Tut - khắc phục lỗi facebook không gửi mã về điện thoại nhanh nhất

Nhiều người dùng Facebook thường áp dụng tính năng bảo mật hai lớp để bảo vệ tài khoản của mình, tuy nhiên, đôi khi họ có thể gặp phải tình huống khi Facebook không gửi mã xác nhận đến số điện thoại hoặc địa chỉ email đã được đăng ký. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy tham khảo bài viết dưới đây của Ninja để biết cách khắc phục!

XEM THÊM: Sử dụng phần mềm đăng bài tự động Ninja Auto Post - công cụ Marketing Online hiệu quả.

I. Tại sao Facebook không gửi mã xác nhận về số điện thoại, email?

Có một số nguyên nhân khiến Facebook không gửi mã xác nhận đến số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn, bao gồm:

- Số điện thoại bạn đã đăng ký có thể bị nhập sai hoặc nhầm lẫn.

- Bạn có thể đã nhập sai địa chỉ email khi đăng ký, dẫn đến việc mã xác nhận không thể gửi đến địa chỉ email chính xác của bạn.

- Có thể có sự cố với kết nối internet, làm cho quá trình gửi mã xác nhận trở nên chậm chạp hoặc gặp lỗi.

- Bạn có thể vô tình đặt email chứa mã xác nhận vào hộp thư rác.

- Điện thoại của bạn có thể đang tắt chế độ di động, khiến cho bạn không thể nhận được tin nhắn SMS chứa mã xác nhận.

II. Cách khắc phục lỗi facebook không gửi mã về điện thoại

1. Kiểm tra lại số điện thoại

Để kiểm tra lại số điện thoại đã đăng ký trên Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và chọn biểu tượng 3 gạch ngang ở góc phải trên cùng của màn hình. Sau đó, điều hướng đến "Cài đặt & quyền riêng tư" và chọn "Cài đặt".

Bước 2: Trong phần "Cài đặt", chọn "Thông tin cá nhân và tài khoản" và sau đó chọn "Thông tin liên hệ".

Bước 3: Kiểm tra số điện thoại đã đăng ký. Nếu số điện thoại không chính xác, bạn có thể nhấn vào "Thêm số điện thoại", sau đó nhập số điện thoại chính xác của bạn và nhấn "Tiếp tục".

Bước 4: Facebook sẽ gửi một mã xác nhận đến số điện thoại mới bạn đã nhập. Nhập mã này vào khung yêu cầu và chọn "Xác nhận" để hoàn tất quá trình kiểm tra và cập nhật số điện thoại.

2. Đảm bảo điện thoại có thể nhận tin nhắn

Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể nhận tin nhắn là một bước quan trọng để đảm bảo bạn nhận được mã xác nhận. Đôi khi, việc không nhận được mã có thể do điện thoại của bạn đang ở chế độ máy bay hoặc tắt tín hiệu di động, khiến cho tin nhắn SMS chứa mã xác nhận không thể được gửi đi.

Trong trường hợp này, bạn nên sử dụng một thiết bị khác để gửi tin nhắn đến số điện thoại của mình để kiểm tra xem liệu bạn có nhận được tin nhắn hay không. Nếu không nhận được, hãy tiến hành kiểm tra và khắc phục ngay vấn đề này!

3. Yêu cầu gửi lại mã xác nhận

Để yêu cầu gửi lại mã xác nhận trên Facebook, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.

Bước 2: Truy cập lại mục "Nhập mã xác nhận" và chọn "Gọi (Số di động)" hoặc "Gửi lại mã" để yêu cầu gửi lại mã xác nhận.

4. Thử sử dụng email để nhận mã

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở góc phải trên cùng của màn hình. Tiếp theo, chọn "Cài đặt & quyền riêng tư", sau đó chọn "Cài đặt".

Bước 2: Trong phần "Cài đặt", chọn "Thông tin cá nhân và tài khoản", sau đó nhấn vào "Thông tin liên hệ".

Bước 3: Chọn "Thêm địa chỉ email" và nhập địa chỉ email mà bạn muốn thêm. Sau khi hoàn thành, nhấn "Thêm Email".

Bước 4: Kiểm tra hộp thư email của bạn để nhận mã xác minh. Sau khi nhận được mã, nhập mã vào trên Facebook và nhấn "Xác nhận".

5. Báo cáo lỗi tới trung tâm trợ giúp Facebook

Bước 1: Truy cập vào liên kết hỗ trợ của Facebook.

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cần thiết và vào ô "Thông tin bổ sung", ghi rõ vấn đề "Không nhận được mã xác nhận từ Facebook". Sau đó, nhấn "Gửi" và chờ đợi phản hồi từ phía Facebook.

XEM THÊM: Khắc phục bình luận bị từ chối