10 lý do doanh nghiệp cần kinh doanh online tron, sau dịch

Trở thành xu hướng mới

Ngay cả khi thời điểm COVID làm tê liệt gần như toàn bộ nền kinh tế cả nước. Kinh doanh online vẫn đạt được con số tăng trưởng đáng ngưỡng mộ. Con số này lên đến 30% mỗi năm, giai đoạn từ 2016-2020. Thị trường này cũng đón chào hơn 40% khách hàng mới lần đầu mua sắm trực tuyến. Và doanh thu sẽ vượt mức 15 tỉ USD trong năm nay.

Bằng chứng cho thấy nhiều thương hiệu bán lẻ đã nhanh chóng điều chỉnh mô hình kinh doanh của mình sao cho phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. Các doanh nghiệp tập trung nhiều hơn vào nhưngz kênh bán hàng trực tuyến. Tìm hiểu các giải pháp marketing online doanh nghiệp mới nhằm tiếp cận và thu hút thêm nhiều khách hàng.

Cơ hội cho thương mại điện tử

Theo chủ các trang bán hàng qua kênh mạng xã hội như facebook, Zalo… người tiêu dùng có xu hướng mua online nhiều hơn so với trước do muốn tránh tới nơi đông người, các đơn hàng online vì thế cũng tăng mạnh hơn. Không chỉ các sản phẩm liên quan đến chăm sóc sức khỏe mùa dịch như khẩu trang, nước rửa tay và các sản phẩm khử trùng… mà các sản phẩm thiết yếu hàng ngày như rau, thịt, cá… cũng đồng loạt ‘lên sàn’

Để phòng tránh các trường hợp đáng tiếc khi mua hàng trên sàn online, người tiêu dùng cần kiểm tra lịch sử bán hàng và lượt đánh giá sản phẩm của người bán hàng trước khi lựa chọn mua hàng. Khi nhận hàng, cần có bước kiểm tra, đối chiếu thông tin giữa đơn hàng nhận được và đơn hàng đặt mua trên sàn sàn thương mại điện tử. Người dùng có thể từ chối nhận hàng nếu thông tin đơn hàng nhận được không khớp với đơn hàng đã đặt mua. Trong tình hình dịch bệnh hiện nay, các hình thức thanh toán không tiền mặt lúc này được xem an toàn hơn cả

Xem thêm: giải pháp marketing online doanh nghiệp

https://saigonketnoi.vn/10-ly-do-doanh-nghiep-can-kinh-doanh-online-trong-va-sau-dich-covid-19.html