12 thống kê tiếp thị tin nhắn và tin nhắn sms sẽ làm bạn ngạ
Ngày đăng: 9/23/2020 8:36:10 AM - Lĩnh vực khác - Toàn Quốc - 51Chi tiết [Mã tin: 3075934] - Cập nhật: 22 phút trước
12 Thống kê tiếp thị tin nhắn và tin nhắn SMS sẽ làm bạn ngạc nhiên
Trong thời đại phát triển phương pháp tiếp thị nhanh chóng và các chiến lược trực tuyến ngày càng đa dạng từ các thương hiệu cạnh tranh, nhắn tin cho phép doanh nghiệp thu hút sự chú ý, lòng trung thành và hành động của khách hàng mà họ quan tâm nhất. Với tỷ lệ mở / phản hồi ấn tượng và sự ưu ái giữa các khách hàng, ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp thành công đều chú ý đến mười hai thống kê quan trọng này có thể làm bạn ngạc nhiên. gửi tin nhắn hàng loạt https://phanmemmarketing.vn/phan-mem-sms-marketing/
1.SMS marketing đặt ra các nhà tiếp thị cho các cơ hội di động tiên tiến khác
Các nhà tiếp thị di động trung bình có nhiều khả năng sử dụng các chiến thuật tiếp thị dành riêng cho thiết bị di động hơn 79% nếu họ sử dụng các chiến lược tiếp thị SMS.
Điều này là do các công ty nắm bắt tiếp thị SMS nhanh chóng thấy được hiệu quả của các chiến thuật tiếp thị SMS và hiểu được mức độ tiếp thu của đối tượng của họ đối với phương tiện tiếp thị, thông báo chiến lược tiếp thị xung quanh.
Các chiến dịch nhắn tin cũng khiến người tiêu dùng nhận ra một thương hiệu khác trong các chiến dịch di động khác, giúp tăng tỷ lệ phản hồi và tiếp xúc, đồng thời tăng ánh sáng tích cực và mức độ phù hợp mà họ xem một công ty.
2. Sử dụng các liên kết ngắn trong các chiến dịch tiếp thị trên thiết bị di động có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi
Các liên kết phù phiếm có thương hiệu nhận được nhiều hơn 39% số lần nhấp so với các liên kết ngắn chung chung.
Liên kết có thương hiệu đạt được TLB cao hơn so với liên kết ngắn chung vì chúng đánh dấu thông điệp là liên quan trực tiếp đến thương hiệu của bạn. Liên kết có thương hiệu trở nên đặc biệt quan trọng với các chiến dịch nhắn tin văn bản vì lý do bảo mật và đảm bảo. Từ quan điểm của người nhận, một liên kết trong một văn bản có thể gửi chúng ở bất cứ đâu trên web, trừ khi họ quen thuộc với tên miền. Khách hàng cảm thấy tốt hơn khi nhấp vào nó, biết rằng công ty của bạn sẽ liên kết với các trang web spam hoặc lừa đảo.
3. Dịch vụ truyền thông phong phú, kênh tiếp thị di động lớn tiếp theo, sẽ sớm có giá trị hàng tỷ đồng
Tin nhắn đa phương tiện (RCS) được Gartner, TechCrunch, GSMA và OpenMarket quảng cáo là một tiêu chuẩn nhắn tin có khả năng kết hợp SMS và các ứng dụng trò chuyện khác. Nó được thiết lập để đại tu SMS vào hệ thống nhắn tin có thể thách thức dịch vụ Apple Apple iMessage, cung cấp trò chuyện nhóm, video, đọc biên lai và tất cả các chức năng chuyên sâu của trang web hoặc APP. Được phát triển và quảng bá bởi Hiệp hội GSMA vào năm 2008, Google hiện đang áp dụng và phát triển nó cùng với các mạng của nhà mạng chính.
4. Hơn một phần ba số điện thoại thế giới có nguồn gốc từ thế giới đủ thông minh để tiếp thị di động tiên tiến
Hơn 35% người dùng điện thoại trên thế giới đạt được tốt nhất bằng tin nhắn văn bản SMS.
Mặc dù iPhone và Android có vẻ phổ biến ở các thành phố lớn hiện nay, nhưng điều quan trọng cần nhớ là gần một nửa số người dùng điện thoại di động trên thế giới không sở hữu điện thoại thông minh.
Điều này có nghĩa là các chiến dịch tiếp thị di động tiên tiến hơn - chẳng hạn như các chiến dịch sử dụng ứng dụng hoặc mã QR - có thể truy cập được gần một nửa số khách hàng toàn cầu tiềm năng của bạn.
Khi các công ty tìm cách mở rộng sang các nhân khẩu học quan trọng này, SMS marketing cho phép họ liên hệ với các thị trường mới nơi mà sự cạnh tranh của họ có thể không thể.
5. Tỷ lệ mở SMS đánh bại email gần gấp 5 lần
90% so với 20% - Tỷ lệ mở SMS so với tỷ lệ mở email
So với email, tin nhắn văn bản SMS tự hào có tỷ lệ mở cao hơn đáng kể. Điều này phản ánh hầu hết các ý kiến của khách hàng về việc nhắn tin như một cách cá nhân, đáng tin cậy hơn để giao tiếp và nhận các đề nghị tiếp thị. Rẻ hơn so với nhiều chiến dịch email và kết hợp với lợi tức đầu tư lớn hơn, thêm các chiến thuật tiếp thị SMS vào chiến lược của bạn là một lựa chọn dễ dàng.
Với GDPR, các thay đổi đối với bố cục Gmail Gmail và tăng số lượng email được gửi, cao nguyên của tỷ lệ mở email sẽ không thể thay đổi bất cứ lúc nào sớm. Tin nhắn văn bản có độ tin cậy về nó sẽ thấy khoảng cách giữa tỷ lệ tương tác của kênh còn lại trong tương lai gần.
6. Tỷ lệ phản hồi cho SMS marketing cao hơn 7,5 lần so với email
Tỷ lệ phản hồi của tiếp thị tin nhắn văn bản SMS là 45% so với tỷ lệ phản hồi email ở mức 6%
Không chỉ khách hàng của bạn có nhiều khả năng mở các ưu đãi tiếp thị và liên lạc qua văn bản, mà họ còn có khả năng tương tác với bạn khi bạn giao tiếp qua tin nhắn SMS.
Ngoài yếu tố cá nhân rõ ràng, tin nhắn SMS thường thuận tiện hơn để nhận, đọc và hành động khi người tiêu dùng kiểm tra điện thoại của họ hàng chục lần một ngày.
Thống kê tiếp thị SMS chứng minh rằng các văn bản thúc đẩy chuyển đổi thông qua kênh bán hàng của bạn từ trên xuống, cho dù khách hàng của bạn có phản hồi lời đề nghị mà bạn nhắn tin, nhấp qua trang web của bạn hoặc đưa ra đánh giá về các dịch vụ gần đây.
7. Khách hàng trả lời tin nhắn cực nhanh
Trung bình phải mất 90 giây để trả lời tin nhắn văn bản
Trong khi mọi người nhanh chóng trả lời một văn bản, họ mất tới một tiếng rưỡi để trả lời một email có cùng thông tin.
Điều này làm cho tin nhắn văn bản SMS trở thành phương tiện tiếp thị quan trọng cho các ưu đãi và sự kiện có tính tham gia, nhạy cảm với thời gian, chẳng hạn như các cuộc thi, thời gian giới hạn / doanh số cung cấp hoặc đăng ký sự kiện.
Các công ty cũng có thể tận dụng tốc độ phản hồi nhanh hơn để có được phản hồi của khách hàng theo thời gian thực về đơn hàng, trải nghiệm dịch vụ khách hàng và ý kiến thương hiệu.
8. Hầu hết mọi người không có ý định nhận khuyến mại qua văn bản
75% mọi người sẽ không nhận được tin nhắn văn bản SMS từ một thương hiệu (sau khi chọn tham gia)
Trái ngược với hầu hết mọi người, người tiêu dùng có trực giác và báo cáo rằng họ sẽ không nhận được lời đề nghị từ một thương hiệu thông qua văn bản. Khách hàng cảm thấy như vậy vì các tin nhắn văn bản liên lạc cá nhân đi kèm, cùng với thực tế là, để các công ty tiếp cận qua SMS, người tiêu dùng phải cố tình chọn tham gia liên lạc.
Tiếp thị qua SMS có xu hướng ít xâm phạm hơn do người nhận hành động chọn tham gia có chủ ý phải thực hiện. Nó cũng ngắn gọn hơn và làm tốt hơn việc trình bày đề xuất giá trị của một đề nghị do không gian hạn chế, điều mà người tiêu dùng trên tất cả các nhân khẩu học và ngành công nghiệp đánh giá cao.
9. Hơn một nửa số người tiêu dùng thích nhắn tin để được hỗ trợ
Hơn 50% khách hàng thích liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua tin nhắn văn bản so với các kênh khác.
Khi ngày càng nhiều cuộc sống của chúng ta trở nên tự động, tức thì và tập trung vào thiết bị di động, khách hàng đánh giá cao - và mong đợi - sẽ giải quyết các câu hỏi cơ bản mà không cần phải quay số và nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng thực tế. Cho phép khách hàng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng thông qua việc cắt giảm thời gian chờ đợi phiền toái và sẽ cho phép bạn tự động hóa câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến, cho phép các cuộc gọi dịch vụ khách hàng trò chuyện trực tiếp đến trung tâm xung quanh để cung cấp hỗ trợ chuyên sâu hơn. Ngoài ra, chủ động bắt đầu các cuộc hội thoại qua SMS sẽ giảm các cuộc gọi trong nước đến nhóm hỗ trợ khách hàng.
10. Phần lớn mọi người sử dụng nhắn tin cho doanh nghiệp
80% người dân sử dụng nhắn tin cho mục đích kinh doanh.
Ngày nay, hầu hết mọi người kết hợp kinh doanh với niềm vui khi nói đến việc sử dụng điện thoại di động của họ, cho dù họ nói chuyện với khách hàng, giao tiếp với nhà cung cấp / công ty hay gọi điện cho người thân.
Khách hàng của bạn đã quen với việc sử dụng tin nhắn văn bản cho tất cả các mục đích, từ nhắc nhở cuộc hẹn đến liên lạc với gia đình đến khách hàng tiềm năng trong lần mua hàng tiếp theo của họ. Tận dụng cách tiếp cận cởi mở này để sử dụng điện thoại di động bằng cách tìm ra những cách thức mới, sáng tạo để kết hợp SMS vào chiến lược tiếp thị và tiếp cận của bạn.
Website https://phanmemmarketing.vn/
Tin liên quan cùng chuyên mục Lĩnh vực khác
- 2
Bán nhà 4 tầng, dt 80m2, hxh tránh, giá gần 7 tỷ, ngay khu ven sông đường phạm văn đồng, tđ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhỉnh 6 tỷ có nhà 5 tầng thang máy nguyễn ngọc vũ cầu giấy 35m nhà đẹp ở ngay lh 0817606560
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà quan nhân nhân chính 50m 4x4t ngõ thông kinh doanh nhà đẹp ở ngay nhỉnh 6 tỷ lh 0975124520
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt ngõ vũ trọng phụng 35mx4t ngõ thông ô tô kinh doanh ở ngay nhỉnh 5 tỷ lh 0975124520
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gấp hẻm xe hơi_4 tầng_hiệp bình chánh_thủ đức_giá 5,5 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt phố lê thị hà, địa điểm đẹp, chiều ngang rộng, gần thị trấn hóc môn, giá rất mềm
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà yên sở, gamuda q. hoàng mai. ô tô 33m 5t. phân lô - ô tô chỉ 3 tỷ 7
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán lô đất đẹp thới an, quy hoạch khu dân cư đã san lấp - view sông vàm thuật - quận 12
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt tiền phan văn đối, gần trường học, chợ, ngân hàng, siêu thị mini, giảm sâu
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần chợ thủ đức trường thọ 26m2 shr chỉ nhỉnh 2 tỷ vào ở ngay
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt tiền kinh doanh siêu đỉnh gần ngã tư thủ đức, linh chiểu, thủ đức 240m2 chỉ 40 tỷ, cho
Cập nhật: vài giây trước - 2
Ngộp bán nhà gần quốc lộ 1k, linh xuân, thủ đức 60m2_5x12m chỉ hơn 2tỷ giá rẻ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà tô vĩnh diện, linh chiểu, thủ đức 40m2, 2t, hẻm xe hơi, hiếm nhà bán
Cập nhật: vài giây trước - 2
Ngân hàng thanh lý, đất 1.328m2, phường hòa lợi, bến cát, giá nhỉnh 3 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Ngộp bank xả lỗ đất thổ cư đặng văn bi, trường thọ, thủ đức, hẻm xe tải, 700m2 chỉ hơn 20tr.m2, rẻ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Chung cư mini mỹ đình, 45m2 – 7t – 12 phòng kk – thang máy - 7.x tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần phạm văn đồng, linh tây thủ đức 420m2_10x42m2, 3tầng chỉ nhỉnh 30tr.m2 cho thuê
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà trương văn thành, hiệp phú, quận 9, thủ đức 60m2 chỉ 2.xtỷ, ở ngay
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán gấp mặt tiền kinh doanh, gần vincom lê văn việt, thủ đức gần 60m2 chỉ 4.1 tỷ lời ngay khi mua
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần chợ thủ đức linh chiểu, 75m2, ngang 5m, chỉ nhỉnh 4 tỷ, lời ngay khi mua
Cập nhật: vài giây trước - 2
Ngộp thở oxy bán gấp nhà gần đặng văn bi, thủ đức 60m2, hẻm 5m, 4t, 5pn chỉ 6.x tỷ, tặng nội
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà kha vạn cân, linh chiểu, thủ đức, 95m2, chỉ 40tr.m2 lời ngay khi mua
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà đông ngạc, bắc từ liêm – 50m2 – 4t – 3.35 tỷ - dân xây – gần oto.
Cập nhật: vài giây trước - 2
Ngộp bank bán gấp nhà lã xuân oai, tăng nhơn phú a, quận 9, thủ đức, 50m2 chỉ 4.x tỷ, hẻm xe tải,
Cập nhật: vài giây trước - 2
Mặt tiền kinh doanh linh chiểu, thủ đức, 99m2, 4t, tặng 10 phòng trọ, bao đầu tư
Cập nhật: vài giây trước - 2
Chung cư mini hồ tùng mậu, cầu giấy – ô tô – thang máy – 52m2 – 11p – 12 tỷ chung cư mini
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần tô ngọc va6h,tam phú, thủ đức 60m2, hẻm xe tải chỉ 3.xx tỷ giá siêu rẻ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần chợ thủ đức, trường thọ,thủ đức 90m2, hxh chỉ hơn 4tỷ giá rẻ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Ngộp bank bán nhà kha vạn cân, linh chiểu thủ đức, 250m2, hẻm xe hơi, ngang 13m chỉ nhỉnh 30tr.2,
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán gấp nhà hẻm xe hơi, gần trường học, linh xuân, thủ đức, 80m2, ngang 4.5m chỉ hơn 3tỷ bán gấp
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà đường hiệp bình, hiệp bình chánh, 70m2, 4t, hẻm xe tải chỉ nhỉnh 6 tỷ rẻ nh.ất khu vực
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà sát mặt tiền linh xuân thủ đức, 65m2, 2t, chỉ 2.xxtỷ giá đầu tư
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà xuân đỉnh –thang máy –gần phố-ở ngay - 55m 7t 7.9 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần đặng văn bi, trường thọ, 90m2, ngang 6.5m nhỉnh 3 tỷ, giá rẻ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần tô ngọc va6h,tam phú, thủ đức 60m2, hẻm xe tải chỉ 3.xx tỷ giá siêu rẻ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà kha vạn cân, linh đông, thủ đức, 110m2, hẻm xe hơi, tặng 2 dãy phòng trọ.
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà phạm văn đồng, linh tây, thủ đức, 55m2 chỉ nhỉnh 2 tỷ tặng nhà 2 tầng
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà phố kim mã-trung tâm ba đình, hơn 2 tỷ ở luôn, ôtô
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần lê văn việt , tăng nhơn phú b, 65m2, 2 tầng chỉ 3 tỷ nhỉnh, giảm sốc 500tr
Cập nhật: vài giây trước - 5
Cực hiếm bán nhà chính chủ, gara 2 ôtô, gần phố, ở luôn,
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà mặt tiền trường chinh - 125m2 - 3 tầng - quận 12
Cập nhật: vài giây trước - 2
Mặt tiền kinh doanh gần quốc lộ 1k linh xuân thủ đức, 105m2 chỉ 12.x tỷ, 5tầng, giá đầu tư
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần chợ thủ đức linh tây thủ đức 165m2_10x16.5m2, hxh 2t chỉ nhỉnh 30tr.m2 ngộp bán gấp
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà riêng phố nguyễn khang, cầu giấy 38m2x5 tầng, ở luôn ngõ nông 5 tỷ hơn
Cập nhật: 1 phút trước - 5
Gia đình cần bán nhà đội cấn, ba đình 30m2x5tầng, về ở luôn
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Cực hiếm nhà đẹp ở ngay trung kính cầu giấy 45m 5 tầng gần phố gần ô tô nhỉnh 6 tỷ lh 0817606560
Cập nhật: 1 phút trước - 5
Bán tòa nhà tại phố cầu giấy 99m2 x 5 tầng kinh doanh, ôtô
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà tây sơn đống đa 40m 4 tầng mặt tiền 5m nhà đẹp ở ngay nhỉnh 5 tỷ lh 0975124520
Cập nhật: 1 phút trước - 5
Bán nhà phố cầu giấy 60m2, 5 tầng, mt rộng 5m, kinh doanh,
Cập nhật: 1 phút trước - 5
Bán gấp nhà phố trung hoà cầu giấy 54m2x5 tầng, đang kinh
Cập nhật: 1 phút trước