Cc trong email là gì? phân biệt cc và bcc để gửi email hiệu quả hơn

CC trong email là một thuật ngữ quen thuộc đối với những người thường xuyên làm việc với email, đặc biệt trong môi trường công sở. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ CC trong Email là gì, khi nào nên sử dụng và sự khác biệt giữa CC và BCC. Để giúp các bạn hiểu rõ hơn về tính năng này và áp dụng hiệu quả hơn trong công việc và cuộc sống, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc này! 

​Xem thêm:

• Tất tần tật những điều bạn cần biết về thông báo đẩy là gì?

• Xây dựng hệ thống marketing online từ A-Z: Những điều bạn cần biết

• Mô hình O2O: Xu hướng mới trong thương mại điện tử Việt Nam

Xem thêm:

• Google tìm kiếm bằng giọng nói​ – Xu hướng tìm kiếm trực tuyến
• Studio Facebook – Công cụ sáng tạo đỉnh cao dành cho các Ads thủ
• Performance Marketing​ là gì? Ví dụ về các doanh nghiệp nổi bật

CC trong Email là gì? Khi nào cần sử dụng

CC (Carbon Copy) trong email là một tính năng cho phép người gửi gửi một bản sao của email đến nhiều người cùng lúc. Những người được thêm vào CC sẽ nhận được email giống như người nhận chính (To), nhưng họ không phải là người được yêu cầu phản hồi trực tiếp. Đây là câu trả lời cho câu hỏi CC trong Email là gì?

Thuật ngữ “CC” xuất phát từ thời máy đánh chữ và tài liệu in ấn, khi bản sao của một tài liệu được tạo ra bằng giấy than (carbon copy). Dù công nghệ đã phát triển vượt xa phương pháp này, thuật ngữ “CC” vẫn được giữ lại trong email để chỉ tính năng gửi bản sao cho nhiều người.

Ví dụ, nếu bạn gửi một email báo cáo cho sếp và muốn đồng nghiệp biết nội dung nhưng không cần phản hồi, bạn có thể đưa họ vào CC.

Trong công việc và giao tiếp qua email, không phải lúc nào bạn cũng cần gửi thông tin trực tiếp đến một người. Việc sử dụng CC đúng cách giúp bạn tối ưu công việc và đảm bảo rằng tất cả những người liên quan đều được cập nhật thông tin cần thiết. Vậy những trường hợp sử dụng CC trong Email là gì?.

Khi cần chia sẻ thông tin với nhiều người

CC giúp bạn gửi cùng một email đến nhiều người mà không cần phải gửi từng email riêng lẻ. Điều này rất hữu ích khi bạn cần cập nhật thông tin cho một nhóm người cùng lúc. Ví dụ như khi thông báo thay đổi lịch họp, cập nhật tiến độ dự án hoặc gửi thông tin liên quan đến nhiều bên liên quan.

Khi cần minh bạch thông tin trong công việc

Trong môi trường làm việc, việc sử dụng CC giúp đảm bảo sự minh bạch trong giao tiếp. Khi bạn gửi email cho khách hàng nhưng cũng muốn sếp hoặc đồng nghiệp biết về nội dung trao đổi, việc đưa họ vào CC giúp mọi người có thể theo dõi cuộc trò chuyện mà không cần phải yêu cầu chuyển tiếp email sau đó.

Khi không yêu cầu phản hồi trực tiếp

Một trong những mục đích chính của CC là để người nhận theo dõi thông tin mà không cần phải trả lời. Nếu bạn gửi email cho khách hàng và muốn đồng nghiệp hoặc cấp trên của mình biết nội dung nhưng không muốn họ tham gia vào cuộc thảo luận, CC là lựa chọn phù hợp.

Việc sử dụng CC trong email là một cách hiệu quả trong việc chia sẻ thông tin. Tuy nhiên, để làm lộ thông tin không cần thiết, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thêm ai đó vào CC.

Sự khác nhau giữa BCC và CC trong email là gì?

Nhiều người thường nhầm lẫn giữa CC và BCC vì cả hai đều cho phép gửi email đến nhiều người. Tuy nhiên, hai tính năng này có sự khác biệt quan trọng. Vậy sự khác nhau của BCC và CC trong Email là gì?

BCC (Blind Carbon Copy) cũng cho phép gửi một bản sao email đến nhiều người, nhưng danh sách người nhận BCC sẽ bị ẩn với những người khác. Điều này có nghĩa là người nhận trong BCC sẽ không thấy danh sách những người khác nhận email.

Phân biệt CC và BCC trong email sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả.

Tiêu chí

CC

BCC

Hiển thị người nhận

Hiện danh sách người nhận

Ẩn danh sách người nhận

Khi nào nên dùng 

Khi muốn người nhận theo dõi nội dung nhưng không cần phản hồi

Khi muốn bảo mật danh tính người nhận

Ứng dụng phổ biến

Gửi báo cáo, cập nhật thông tin nội bộ

Gửi email marketing, thông báo hàng loạt

Lưu ý khi sử dụng CC trong Email là gì?

CC trong email là một công cụ hữu ích giúp chia sẻ thông tin với nhiều người chỉ với vài thao tác đơn giản. Tuy nhiên, nếu sử dụng không đúng cách, nó có thể gây ra những bất tiện không mong muốn. Vậy những lưu ý khi sử dụng CC trong Email là gì?

Không lạm dụng CC để tránh làm phiền người khác

Việc thêm quá nhiều người vào CC có thể khiến hộp thư của họ bị quá tải với những email không thực sự cần thiết. Điều này dễ gây ra sự khó chịu, đặc biệt khi nội dung email không liên quan trực tiếp đến họ.

Đảm bảo đúng đối tượng nhận email

Trước khi thêm ai đó vào CC, hãy cân nhắc xem họ có thực sự cần nhận email không. Nếu nội dung email chỉ liên quan đến một nhóm nhỏ, tốt hơn là gửi trực tiếp thay vì CC tất cả mọi người.

Giữ tính bảo mật thông tin khi cần thiết

Trong một số trường hợp, việc sử dụng CC có thể vô tình làm lộ thông tin người nhận khác. Nếu bạn gửi email đến nhiều khách hàng và đặt họ vào CC, họ sẽ thấy địa chỉ email của nhau, điều này có thể vi phạm quyền riêng tư. Trong trường hợp này, BCC là lựa chọn an toàn hơn.

Trên đây là những lưu ý quan trọng giúp bạn tận dụng CC trong email một cách thông minh và hiệu quả. Áp dụng CC đúng cách để nâng cao tính chuyên nghiệp, tối ưu giao tiếp làm việc hiệu quả hơn.

Cách sử dụng CC trong Email là gì?

CC là một tính năng quan trọng trong email, giúp dễ dàng gửi một nội dung cho nhiều người nhận cùng một lúc. Vậy cách sử dụng CC trong Email là gì? Cùng xem ngay hướng dẫn chi tiết dưới đây để có thể tự mình gửi CC cho nhiều người nhé:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Gmail của trên thiết bị máy tính. 

Bước 2: Bấm vào mục Soạn thư ở góc trái màn hình.

Bước 3: Tại mục To bạn nhập Gmail người nhận và họ có thể phản hồi trực tiếp, sau đó chọn Cc. Hoặc bạn có thể bấm tổ hợp phím Ctrl + Shift + C để kích hoạt tính năng.

Bước 4: Nhập địa chỉ Gmail bạn muốn gửi Cc vào là hoàn thành.

Chỉ với vài thao tác đơn giản bạn đã có thể thao tác gửi thư một cách chuyên nghiệp hơn. Bạn có thể áp dụng những bước này trên thiết bị di động vì nó được thực hiện tương tự. Việc sử dụng CC đúng cách giúp giao tiếp qua email chuyên nghiệp hơn, tăng cường hiệu quả làm việc và duy trì sự minh bạch trong các cuộc trao đổi.

Kết luận

Bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn CC trong Email là gì? Việc sử dụng CC trong email không chỉ là một tính năng đơn giản mà còn là công cụ giúp bạn làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp hơn. Tuy nhiên không phải trường hợp nào cũng nên sử dụng CC. Chính vì thế việc phân biệt và hiểu rõ giữa CC và BCC cũng là một điều quan trọng.

Adsplus.vn 

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Adsplus để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả. 

• Tham khảo các khóa học Google Ads, Facebook Ads tại guru.edu.vn
• Tham khảo các gói setup tài khoản quảng cáo Google Ads, Facebook Ads tại 1ad.vn

>>>>> Xem thêm các Ebook về Digital Marketing!