Chia sẻ cách quản lý fanpage không tốn phí mà vẫn hiệu quả
Ngày đăng: 8/27/2021 3:57:09 PM - Giới thiệu website, thiết kế web - Toàn Quốc - 147Chi tiết [Mã tin: 3414792] - Cập nhật: 13 phút trước
Bão tin nhắn, bão bình luận... khiến rất nhiều chủ fanpage “lúng túng” vì thường xuyên để sót tin nhắn của khách hàng. Và để cải thiện tình trạng này mà bạn nên biết cách quản lý tin nhắn Fanpage thông minh mà chúng tôi gợi ý dưới đây.
1. Cài đặt và quản lý tin nhắn Fanpage
Ở danh mục Quản lý trang, bạn chọn Hộp thư. Lúc này, Facebook sẽ chuyển hướng sang màn hình của công cụ quản lý Facebook Business. Tại đây bạn sẽ thấy được tất cả các tin nhắn của khách hàng gửi đến Fanpage của bạn.
Nằm ở góc phần trò chuyện với khách hàng là một loạt các tính năng giúp bạn quản lý cuộc trò chuyện dễ dàng như:
- Chuyển đến thư mục đã xong
- Xóa cuộc trò chuyện
- Chuyển đến thư mục Spam
- Đánh dấu chưa đọc
- Đánh dấu là theo dõi
Các tính năng trên của Facebook giúp bạn quản lý hộp thư dễ dàng và không lo bỏ sót tin nhắn nào.
2. Soạn thảo trước các câu trả lời thường gặp
Hiện nay, Facebook đã hỗ trợ chủ fanpage trả lời những câu hỏi thường gặp, do đó bạn không phải trả lời đi trả lời lại nhiều lần cùng một nội dung.
Cụ thể, ở mục Phản hồi tự động, chọn Câu hỏi thường gặp và kích hoạt nó. Khi đó, một box Câu hỏi thường gặp sẽ xuất hiện. Facebook cho phép bạn chỉnh sửa, thêm bớt tối đa 4 câu hỏi và câu trả lời cho những câu hỏi khách hàng thường gặp nhất.
3. Tin nhắn trả lời tự động
Trong trường hợp không thể trả lời tin nhắn của khách hàng ngay thì bạn hãy sử dụng tính năng Trả lời tin nhắn tự động.
>> Đầu tiên, ở cột bên trái, chọn biểu tượng Phản hồi tự động, sau đó bật tính năng Tin trả lời nhanh.
Tính năng này của Facebook giúp bạn tùy chọn hay chỉnh sửa các tin nhắn trả lời nhanh khi có người nhắn tin đến Fanpage. Facebook đã soạn sẵn tin nhắn trả lời mặc định, bạn có thể giữ nguyên hoặc thay đổi câu trả lời sao cho phù hợp nhất.
4. Tin nhắn vắng mặt
Trong trường hợp không thể truy cập và quản lý Page, bạn có thể thông báo sự vắng mặt này để khách hàng không phải chờ đợi quá lâu.
Ở phần Phản hồi tự động bạn chọn mục Tin nhắn vắng mặt. Một box Chỉnh sửa tin nhắn vắng mặt sẽ xuất hiện, bạn cập nhật thời gian không online hoặc thay đổi câu trả lời tự động về sự vắng mắt này.
Trên đây là những hướng dẫn về cách quản lý tin nhắn Fanpage cơ bản nhằm hỗ trợ bạn trong việc quản lý và kiểm tra tin nhắn của khách hàng. Ngoài những tính năng kể trên thì vẫn còn nhiều tính năng nâng cao rất tiện lợi nhưng phức tạp hơn.
>> Nếu bạn không biết sử dụng những tính năng trên, bạn hãy sử dụng một phần mềm quản lý fanpage tự động hiệu quả và Fchat chính là phần mềm bạn đang tìm kiếm. Hơn 30,000 chủ shop, doanh nghiệp đã tin tưởng và sử dụng
Còn bạn thì sao? Hãy đăng đăng nhập ngay để dùng miễn phí tại:
Website: https://fchat.vn/phan-mem-quan-ly-fanpage.html
Hoặc liên hệ với chúng tôi tại:
Fchat - Chatbot & Phần mềm quản lý Fanpage và Zalopage
☎ Hotline:089 898 6008
Group hỗ trợ: https://www.facebook.com/groups/fchat.vn
Tin liên quan cùng chuyên mục Giới thiệu website, thiết kế web
- 5
70m 8 tầng mặt tiền 6m tòa nhà kinh doanh cực đỉnh hoàng
Cập nhật: vài giây trước - 2
65m 4 tầng mặt tiền 4.5m nhỉnh 6 tỷ phố nguyễn khánh toàn cầu giấy. khu dân trí cao an ninh tốt.
Cập nhật: vài giây trước - 1
Bán gấp nhà phố tại số 48 đường 44 thảo điền , quận 2
Cập nhật: vài giây trước - 2
58m 5 tầng mặt tiền 6m 7.3 tỷ trung tâm cầu giấy. nhà ngõ thông rộng thoáng. sổ vuông vắn đẹp.
Cập nhật: vài giây trước - 5
105m 7 tầng 12 căn hộ cao cấp doang thu 1,5 tỷ 1 năm phố
Cập nhật: vài giây trước - 5
90m 3 phòng ngủ giá nhỉnh 3 tỷ chung cư khu đô thị mỹ đình.
Cập nhật: vài giây trước - 2
93m mặt tiền 16m phố phạm văn đồng cầu giấy. vị trí siêu đẹp. giao thông thuận lợi đi lại các quận.
Cập nhật: vài giây trước - 4
Bán nhà riêng xuân thủy 46m2*5t, ngõ 3 gác tránh, nội thất
Cập nhật: vài giây trước - 1
Bán đất đường số 40 nguyễn văn hưởng thảo điền- q2 - dt = 267.9m2 - giá = 51.5 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 5
40m giá 3.1 tỷ phố hoàng hoa thám trung tâm ba đình. nhà
Cập nhật: vài giây trước - 5
205m mặt tiền 15m mặt phố thụy khuê tây hồ.kinh doanh cực
Cập nhật: vài giây trước - 2
40m 6 tầng mặt tiền 4m nhỉnh 4 tỷ phố võ chí công cầu giấy. vị trí đẹp giao thông thuận lợi. nhà
Cập nhật: vài giây trước - 2
135m nhỉnh 8 tỷ phố hoàng quốc việt cầu giấy. vài bước chân ra ô tô tránh. cạnh nhiều trường đại
Cập nhật: vài giây trước - 5
40m 6 tầng trung tâm tây hồ giá nhỉnh 6 tỷ. mặt phố kinh
Cập nhật: vài giây trước - 5
40m 6 tầng nhỉnh 8 tỷ phân lô cầu giấy. sát đh sư phạm. ô
Cập nhật: vài giây trước - 2
41m 5 tầng mặt tiền 6m 4 tỷ cầu giấy. chủ thiện chí tặng toàn bộ nội thất. nhà xây kiên cố chắc
Cập nhật: vài giây trước - 2
56m 5 tầng mặt tiền 7m giá 7.3 tỷ cầu giấy. nhà chủ tự xây tâm huyết đẹp mê li. vài bước chân ra ô
Cập nhật: vài giây trước - 2
Giảm 1.2 tỷ! khu vip huỳnh văn nghệ, tân bình – 65m2, 5 tầng, chỉ 7.6 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 3
Kđt giang biên, lô góc 3 mặt phố, kinh doanh, cho thuê vp,
Cập nhật: vài giây trước - 5
80m 9 tầng trung tâm cầu giấy. tòa nhà văn phòng kinh doanh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán biệt thự lô góc tđc giang biên siêu sang, view thoáng t tầm, 70m*5t,11tỷdư
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt phố âu cơ quận tây hồ. 314m mặt tiền 12m nhỉnh 70 tỷ. cam kết ảnh thật mô tả chính xác.
Cập nhật: vài giây trước - 2
56m mặt tiền 6m nhỉnh 14 tỷ phố nghĩa đô cầu giấy. phân lô khu vực vip dân trí cao an ninh ổn định.
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt phố đặng tiến đông quận đống đa. 41m xây 5 tầng nhỉnh 11 tỷ. cam kết ảnh thật mô tả
Cập nhật: vài giây trước - 5
120m 3pn 2 wc nội thất cực đẹp. tiện ích cực kỳ đẹp. chủ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt phố hoàng ngân quận cầu giấy. 222m nhỉnh 40 tỷ. cam kết ảnh thật mô tả chính xác. chủ
Cập nhật: vài giây trước - 1
Nhà mặt tiền đặng hữu phổ, p. thảo điền, q2 . tp. thủ đức.
Cập nhật: vài giây trước - 4
80m 8 tầng nhỉnh tỷ phố hoàng quốc việt vỉa hè rộng kinh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt phố nguyễn chí thanh quận đống đa. sổ 37m thực tế 45m mặt tiền 4m nhỉnh 14 tỷ. cam kết
Cập nhật: vài giây trước - 2
97m 6 tầng mặt tiền 4m mặt phố trần duy hưng trung tâm cầu giấy. mặt phố kinh doanh sầm uất nhất hà
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà phố đặng tiến đông quận đống đa. 78m mặt tiền 6m nhỉnh 13 tỷ. cam kết ảnh thật mô tả chính
Cập nhật: vài giây trước - 2
105m x8tầng, mt9m - giá 22.8 tỷ. ccmn - khâm thiên - đống đa. lh: 0948358822
Cập nhật: vài giây trước - 2
45m xây 5 tầng mặt tiền 4m nhỉnh 5 tỷ phố hoàng quốc việt cầu giấy. ô tô đỗ cửa. kinh doanh tốt. vị
Cập nhật: vài giây trước - 2
50m mặt tiền 4.5m nhỉnh 9 tỷ phân lô ô tô chạy vòng quanh phố hoàng quốc việt cầu giấy. nhà chủ tự
Cập nhật: vài giây trước - 2
100m mặt tiền 10m phân lô ô tô tránh phố hoàng quốc việt. kinh doanh bất chấp mọi mặt hàng. chủ cần
Cập nhật: vài giây trước - 2
120m 8 tầng mặt tiền 4.5m toà nhà căn hộ dòng tiền siêu đỉnh. 3 bước chân ra mặt phố trần duy
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt phố dịch vọng quận cầu giấy. 300m xây 9 tầng mặt tiền 9m nhỉnh 140 tỷ. cam kết ảnh thật
Cập nhật: vài giây trước - 2
💥cực phẩm💥ô tô tránh, lô góc phùng chí kiên 55m 4t, mt 5.5m, hơn 14 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
45m 6 tầng mặt tiền 4m 5.2 tỷ phố hoàng quốc việt cầu giấy. chủ tự xây tâm huyết khung cột chắc
Cập nhật: vài giây trước - 5
105m mặt tiền 4.5m nhỉnh 11 tỷ hoàng quốc việt. phân lô ô
Cập nhật: vài giây trước - 1
Máy in hạn sử dụng: model hp 130 ( fromm taiwan)
Cập nhật: vài giây trước - 5
141m 3 phòng ngủ 3 ban công nội thất cực sịn sò chủ tặng
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt tiền sổ hồng riêng_92m2_gần ngã tư bình phước_thủ đức_chỉ 11 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 5
Hơn 1 tỷ hộ khẩu cầu giấy hà nội. chung cư 2 phòng ngủ phí
Cập nhật: vài giây trước - 5
120m giá nhỉnh 5 tỷ chung cư lê văn thiêm thanh xuân. tiện
Cập nhật: vài giây trước - 2
Mặt tiền kinh doanh ngộp 80m2 nở hậu chu văn an bình thạnh cho thuê 40 triệu 11 tỷ.
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà phú nhuận 30m2 3 tầng 4 phòng ngủ nở hậu 4.3m huỳnh
Cập nhật: vài giây trước - 0
Ngộp bank 3.5 tỷ bán gấp 4.65 tỷ. bán nhà hxt 8m- dt 60m2, ngang 5m mã lò, bhh a, bình tân,
Cập nhật: vài giây trước - 4
60m 5 tầng mặt tiền 4.5m giá nhỉnh 9 tỷ trần quốc hoàn cầu
Cập nhật: vài giây trước - 5
125m 3 phòng ngủ nhỉnh 4 tỷ. đối diện siêu dự án lotte lớn
Cập nhật: vài giây trước