Giải pháp email marketing tốt nhất hiện nay

Năm 2020 đã là một năm, và bây giờ chúng ta sẽ hoàn thành nó hoặc phá vỡ mùa giải. Thực hiện đúng các chiến dịch cuối năm của bạn và bạn có thể bước sang Năm mới với nụ cười trên môi.

Để giúp gửi các chiến dịch tiếp thị qua email dịp lễ tốt nhất và tương tác với khách hàng trong mùa bận rộn nhất, dưới đây là thông tin chi tiết từ các email ngày lễ trước đây đã vượt qua trung tâm hộp thư đến gửi email hàng loạt http://phanmemmarketing.vn/phan-mem-email/

Giải pháp ngắn gọn và ngọt ngào

Email của Uber “Bay tới bữa tiệc? ✈️ 🦃 ”thu hút sự chú ý của tôi khi tôi, giống như nhiều người Mỹ, bay về nhà trong những ngày nghỉ lễ. Được gửi vào Chủ nhật trước Lễ tạ ơn, nó kịp thời, phù hợp và ngắn gọn! Chúng tôi nhận thấy rằng những email có mức độ tương tác cao nhất có 4 từ trong dòng tiêu đề của chúng .

Chất lượng hơn số lượng

Điều có lẽ là yếu tố tôi thích nhất trong email là tần suất của nó. Ở góc trên cùng bên phải, nó hiển thị 1/6 và về phía dưới cùng, Uber cho biết hãy kiểm tra lại vào Chủ nhật hàng tuần để biết thêm các mẹo hữu ích cho kỳ nghỉ. Kế hoạch dự kiến ​​gồm 6 email, 1 email mỗi tuần, đặt kỳ vọng ngay từ đầu chuỗi email. Thay vì cung cấp cho bạn các giao dịch qua email hàng ngày, Uber muốn cung cấp chất lượng hơn số lượng.

Người nhận bị tấn công bởi các email trong kỳ nghỉ lễ và bạn không muốn trở thành một phần của sự ồn ào không thể vượt qua. Hãy nhớ rằng bạn gửi bao nhiêu không quan trọng nếu nội dung không hữu ích hoặc không thể áp dụng được.

Nội dung email đáng giá

Uber cung cấp giải pháp cho tình trạng khó xử của mọi du khách — làm cách nào để đến sân bay? Bạn có lái xe và đỗ xe, nhờ bạn bè chở, gọi taxi không? Không, bạn có thể lên lịch đi Uber trước. Bằng cách cung cấp giải pháp cho một nhu cầu thông thường trong những ngày nghỉ lễ, Uber đã vượt lên trên cả nội dung email của họ.

Khi gửi email, hãy nghĩ về những vấn đề bạn có thể giúp người nhận giải quyết. Bạn có thể làm cho việc mua sắm theo mùa của họ dễ dàng hơn bằng cách cung cấp hướng dẫn về quà tặng cho ngày lễ không? Hay đề xuất các giải pháp cho du lịch nghỉ lễ, như Uber? Việc đóng khung nội dung của bạn theo cách này sẽ định vị email của bạn là hữu ích, thay vì bán hàng hoặc thúc đẩy.

Sự trung thực là chính sách tốt nhất

Những email tốt nhất không phải lúc nào cũng dễ thương nhất hoặc thú vị nhất — đôi khi chúng chỉ là những email cần thiết nhất. Backcountry đã trở nên sang trọng hơn với email mong đợi kỳ nghỉ này và email này xuất hiện kịp thời và thích hợp cho mùa lễ năm 2020. Thay vì những lời hứa suông và những dự đoán lạc quan, Backcountry đưa nó thẳng đến khách hàng của họ.

Truyền thông chủ động thay vì phản ứng

Thay vì chờ đợi xem mùa vận chuyển diễn ra như thế nào, Backcountry tránh những "điều đáng tiếc" bằng cách đưa ra những kỳ vọng công bằng cho cộng đồng của mình: nếu bạn muốn mua thiết bị mà bạn biết và yêu thích, bạn nên làm điều đó sớm vì không có gì đảm bảo rằng chúng tôi sẽ có nó được dự trữ sau đó.

Tốt hơn là bạn nên đặt giai đoạn ngay bây giờ thay vì gửi thông báo chậm trễ sau này. Bằng cách tạo trang ước tính vận chuyển và hướng lưu lượng truy cập đến đó, Backcountry đang loại bỏ hàng trăm hoặc hàng nghìn phiếu hỗ trợ khách hàng có thể hỏi "Tại sao đơn đặt hàng của tôi vẫn chưa có ở đây?"

Thêm một liên lạc của con người

Dòng chủ đề của email này có nội dung: Một thông điệp từ Giám đốc điều hành của chúng tôi. Dòng email như thể nó được viết bởi Giám đốc điều hành của công ty, Melanie Cox, và chữ ký của cô ấy thậm chí còn được ghi ở phía dưới. Cho dù nó có thực sự được viết bởi cô ấy hay không không phải là vấn đề - vấn đề là một chút hương vị con người có thể đi được một chặng đường dài.

Bằng cách gửi email từ Giám đốc điều hành, Backcountry làm cho thông điệp trở nên cá nhân hơn đối với cộng đồng của họ. Đó không chỉ là một tin nhắn tự động hoặc một bản cập nhật chỉ biết là bạn đã biết tại Backcountry — đó là một thông điệp quan trọng từ Giám đốc điều hành, người quan tâm đến khách hàng của cô ấy.

http://about:blank Chúc bạn thành công!