Hệ thống tích hợp tiêu chuẩn iso và những điều cần biết

Ngày đăng: 12/3/2024 5:57:44 PM - Dịch vụ - Toàn Quốc - 19

Chi tiết [Mã tin: 5712895] - Cập nhật: 54 phút trước

Hệ thống tích hợp ISO 9001, 14001 và 45001 là công cụ quản lý hiệu quả, giúp tổ chức nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời đáp ứng và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Việc có một hệ thống ISO tích hợp thay vì ba hệ thống ISO riêng biệt làm cho việc triển khai ban đầu khó hơn nhưng cuối cùng, nỗ lực đầu tư vào dự án sẽ có kết quả, vì hệ thống ISO tích hợp (IMS) sẽ dễ quản lý hơn về lâu dài. Vậy làm thế nào để tích hợp hệ thống này cũng như tầm quan trọng đối với doanh nghiệp như thế nào. Hãy cùng ICERT GLOBAL tìm hiểu ở bài viết dưới đây.

Giới thiệu chung về tiêu chuẩn hệ thống tích hợp ISO

ISO là viết tắt của từ (International Organization for Standardization) – Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế, một tổ chức phi chính phủ có quy mô toàn cầu. Chuyên hoạt động để thiết lập các tiêu chuẩn cho các loại sản phẩm và mô hình doanh nghiệp. Mục tiêu là tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại, tập trung vào cải tiến quy trình, đảm bảo an toàn và chất lượng trong nhiều lĩnh vực. Những tiêu chuẩn này đại diện cho nỗ lực của tổ chức trong việc thực hiện mục tiêu đã đề ra .

Tuy ISO không phải là cơ quan quản lý và không có quyền thực thi luật hay quy định, nhưng các tổ chức và doanh nghiệp trên toàn thế giới cần tuân theo nguyên tắc của ISO. Từ đó, thiết lập những quy trình hợp lý, hiệu quả, an toàn và chất lượng tối ưu.

Bắt đầu tích hợp hệ thống ISO từ đâu?

Điểm bắt đầu cho quá trình thực hiện và tích hợp hệ thống ISO có thể khác nhau. Tùy thuộc vào tình hình trong công ty của bạn. Công ty có thể đang triển khai các tiêu chuẩn lần đầu, có thể đã thực hiện một trong các tiêu chuẩn và muốn nâng cấp hệ thống ISO bằng cách triển khai thêm.

Xây dựng kế hoạch dự án

Việc tạo ra một hệ thống ISO phức tạp như vậy không nên được thực hiện theo yêu cầu. Để triển khai thành công và duy trì hệ thống ISO tích hợp (IMS) sau này. Điều quan trọng là cần tiếp cận hệ thống và phát triển kế hoạch dự án. Kế hoạch cần xác định rõ hoạt động, nguồn lực, trách nhiệm và thời hạn. Điều này giúp xác định việc cần làm, thời gian, nguồn lực, và người phù hợp để thực hiện. Một kế hoạch tốt sẽ tạo điều kiện tích hợp và cho phép một số nhiệm vụ được thực hiện.

Xác định phạm vi của hệ thống tích hợp ISO

Để thiết lập nền tảng vững, trước tiên công ty phải xác định phạm vi của hệ thống ISO. Làm điều này bằng cách xác định những vị trí và quy trình mà hệ thống áp dụng. Việc có các hệ thống ISO riêng biệt cho ISO 9001, ISO 14001 và ISO 45001 cho phép có các phạm vi riêng biệt. Nhờ đó có thể thuận tiện trong một số trường hợp. Đối với hầu hết các công ty, phạm vi sẽ giống nhau. Phạm vi thường là toàn bộ công ty hoặc có thể chỉ là một số quy trình và địa điểm

Tìm kiếm điểm chung cho hệ thống tích hợp ISO

Bước tiếp theo là xác định tất cả các yêu cầu chung từ ba hệ thống ISO – ISO 9001, ISO 14001 & ISO 45001 và đây không phải là một danh sách ngắn. Về cơ bản, các mệnh đề 4, 5, 7, 9 và 10 gần như giống nhau, với một số khác biệt nhỏ. Có khá nhiều yêu cầu phổ biến mà với những điều chỉnh nhỏ, có thể được đáp ứng thông qua một quy trình hoặc tài liệu duy nhất.

Các phần tiếp theo sẽ giải thích cách thức đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn, sự giống và khác nhau giữa các tiêu chuẩn, và trình tự thực hiện các yêu cầu.

Chính sách

Các yêu cầu của chính sách chất lượng, môi trường và sức khỏe & an toàn có thể được đáp ứng bằng cách kết hợp chúng thành một chính sách tổng hợp hoặc bằng cách có các chính sách riêng biệt. Điều quan trọng là các yêu cầu phải tuân thủ tiêu chuẩn và phù hợp với mục đích tổ chức. Bên cạnh đó, cần phù hợp với bối cảnh và định hướng chiến lược của tổ chức.

Sự khác biệt là chính sách chất lượng bao gồm cam kết đáp ứng các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ. Chính sách môi trường bao gồm cam kết bảo vệ môi trường và thực hiện các nghĩa vụ tuân thủ. Và chính sách an toàn và sức khỏe nghề nghiệp bao gồm cam kết loại bỏ các mối nguy và giảm thiểu rủi ro, để ngăn ngừa thương tích tại nơi làm việc và tham vấn người lao động. Các yêu cầu để truyền đạt các mục tiêu là như nhau trong tất cả các hệ thống ISO.

Mục tiêu cải tiến hệ thống tích hợp ISO

Các mục tiêu chất lượng, môi trường, và an toàn sức khỏe phải nhất quán với chính sách tổ chức. Chúng cần đo lường, giám sát, truyền đạt rõ ràng và cập nhật hiệu quả khi cần thiết.

Công ty có thể dùng tài liệu chung hoặc riêng để ghi lại mục tiêu ISO. Lưu trữ tập trung giúp giám sát và xem xét mục tiêu dễ dàng hơn. Việc quản lý nguồn lực lập kế hoạch hiệu quả hơn khi thông tin lưu trữ tại một nơi.

Lãnh đạo và cam kết

Lãnh đạo cao nhất phải chịu trách nhiệm về tính hiệu quả của hệ thống ISO. Bên cạnh đó, thiết lập chính sách, mục tiêu và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu tiêu chuẩn ISO. Các yêu cầu này được quy định rõ tại điều 5.1 của tiêu chuẩn. Nếu không có cam kết của lãnh đạo cao nhất, hệ thống ISO sẽ không hoạt động bình thường.

Tại sao phải tích hợp Hệ thống ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001?

Tiết kiệm thời gian và nguồn lực

Việc triển khai ba hệ thống ISO riêng biệt yêu cầu phải thực hiện các hoạt động giống nhau nhiều lần. Tuy nhiên, khi tích hợp các hệ thống này, doanh nghiệp có thể giảm thiểu công sức, thời gian và chi phí cho việc bảo trì, giám sát và đánh giá. Thay vì thực hiện các quy trình riêng biệt cho từng hệ thống, một quy trình tích hợp giúp đồng bộ hóa các mục tiêu và cải thiện hiệu quả làm việc.

Cải thiện hiệu quả và nâng cao năng suất

Hệ thống tích hợp cho phép các tổ chức quản lý hiệu quả các yếu tố liên quan đến chất lượng, môi trường và an toàn, giúp giảm thiểu rủi ro và cải thiện hiệu suất toàn diện. Điều này giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt các yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan. Đồng thời xây dựng uy tín trong thị trường.

Tăng khả năng tuân thủ và phát triển bền vững

Khi hệ thống được tích hợp, tổ chức có thể dễ dàng kiểm soát việc tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định. Từ đó hướng đến sự phát triển bền vững trong dài hạn. Các vấn đề về chất lượng sản phẩm, bảo vệ môi trường và sức khỏe của người lao động sẽ được quản lý đồng thời, từ đó tạo ra môi trường làm việc an toàn và hiệu quả.

Dễ dàng giám sát và đánh giá

Tích hợp giúp lãnh đạo dễ dàng giám sát và đánh giá kết quả, điều chỉnh chiến lược kịp thời. Dữ liệu và tài liệu được tổ chức thống nhất, giảm phức tạp trong báo cáo và xem xét.

Lựa chọn ICERT GLOBAL doanh nghiệp được gì?

Miễn phí tư vấn dịch vụ 24/7. Hỗ trợ xác định, lựa chọn phạm vi chứng nhận phù hợp với doanh nghiệp.
Quy trình tư vấn, chứng nhận rõ ràng, chuyên nghiệp. Đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp.
Chi phí tư vấn, chứng nhận hợp lý với từng quy mô doanh nghiệp, phạm vi chứng nhận. Rõ ràng, minh bạch và tuân thủ giao ước.
Tư vấn tích hợp các hệ thống quản lý để nâng cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Tùy vào đặc thù ngành nghề doanh nghiệp có thể đề xuất tích hợp các tiêu chuẩn hệ thống khác như: ISO 9001, ISO 22000, ISO 45001, ISO 50000,…
Được làm việc với các chuyên gia hàng đầu về chất lượng trong và ngoài nước.