Hướng dẫn khôi phục tin nhắn zalo đã xóa trên điện thoại và máy tính
Ngày đăng: 3/18/2025 9:13:34 AM - Tổng hợp - Toàn Quốc - 5Chi tiết [Mã tin: 5889977] - Cập nhật: 32 phút trước
Tin nhắn Zalo là một phần quan trọng trong giao tiếp hàng ngày, đặc biệt với người dùng tại Việt Nam. Tuy nhiên, việc vô tình xóa tin nhắn quan trọng mà chưa sao lưu có thể khiến bạn lo lắng. Trong bài viết này, Vinamid sẽ hướng dẫn chi tiết cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên cả điện thoại (Android và iOS) và máy tính. Giúp bạn lấy lại dữ liệu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tin nhắn Zalo đã xóa là gì? Tại sao cần khôi phục?
Tin nhắn Zalo đã xóa là những cuộc trò chuyện, tin nhắn văn bản, hình ảnh, video hoặc tệp đính kèm mà bạn hoặc người khác xóa khỏi ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc máy tính. Nếu bạn chưa sao lưu dữ liệu này trước đó, việc khôi phục có thể khó khăn hơn, nhưng không phải là không thể.
Zalo tự động sao lưu tin nhắn lên tài khoản Google Drive (Android) hoặc iCloud (iOS) nếu bạn bật tính năng này. Tuy nhiên, nếu chưa sao lưu hoặc xóa dữ liệu sao lưu, bạn cần áp dụng các phương pháp dưới đây.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại và máy tính
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên điện thoại
1. Trên điện thoại Android
Nếu bạn sử dụng điện thoại Android và chưa sao lưu tin nhắn Zalo, hãy thử các cách sau:
Kiểm tra thùng rác Zalo:
+ Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
+ Vào phần “Tin nhắn” hoặc “Danh sách chat”.
+ Kiểm tra xem tin nhắn đã xóa có nằm trong thùng rác hoặc mục “Tin nhắn đã lưu” không. Zalo thường giữ tin nhắn đã xóa trong 7 ngày trước khi xóa vĩnh viễn.
Sử dụng phiên bản cũ của Zalo:
+ Nếu bạn vừa xóa tin nhắn, hãy cài đặt lại phiên bản cũ hơn của Zalo từ các nguồn như Google Play Store hoặc trang web đáng tin cậy.
+ Đăng nhập lại tài khoản và kiểm tra xem dữ liệu tin nhắn có được khôi phục không. Tuy nhiên, cách này chỉ hiệu quả nếu dữ liệu chưa bị xóa hoàn toàn khỏi thiết bị.
Khôi phục từ sao lưu Google Drive (Nếu Có):
+ Mặc dù bạn nói chưa sao lưu, hãy kiểm tra xem Zalo có tự động sao lưu lên Google Drive không. Vào Google Drive trên điện thoại, tìm thư mục Zalo, và khôi phục dữ liệu nếu có.
+ Nếu không có sao lưu, bạn có thể cần dùng phần mềm khôi phục dữ liệu như Dr.Fone, EaseUS MobiSaver, hoặc Tenorshare UltData
+ Cài đặt phần mềm trên máy tính.
+ Kết nối điện thoại Android với máy tính qua USB.
+ Chọn tính năng “Khôi phục dữ liệu đã xóa” và quét thiết bị để tìm tin nhắn Zalo đã xóa.
+ Sau khi quét, chọn tin nhắn cần khôi phục và lưu về máy tính hoặc điện thoại.
Liên hệ hỗ trợ Zalo:
+ Nếu không thể khôi phục, gửi yêu cầu hỗ trợ đến Zalo qua mục “Trung tâm hỗ trợ” trong ứng dụng. Cung cấp thông tin chi tiết như số điện thoại, thời gian xóa tin nhắn, và lý do cần khôi phục.
+ Tuy nhiên, Zalo không đảm bảo khôi phục dữ liệu nếu không có sao lưu.
2. Trên điện thoại iOS (iPhone)
Với iPhone, việc khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu cũng có thể thực hiện qua các bước sau.
Kiểm tra thùng rác Zalo:
+ Tương tự Android, mở Zalo trên iPhone, kiểm tra thùng rác hoặc “Tin nhắn đã lưu” để tìm tin nhắn đã xóa trong vòng 7 ngày.
Khôi phục từ sao Lưu iCloud (Nếu Có):
+ Vào “Cài đặt” > “iCloud” > “Quản lý lưu trữ” để kiểm tra xem Zalo có sao lưu dữ liệu lên iCloud không. Nếu có, khôi phục toàn bộ dữ liệu iPhone từ bản sao lưu iCloud (nhưng điều này sẽ xóa dữ liệu hiện tại và quay về trạng thái khi sao lưu).
+ Nếu không có sao lưu, dùng phần mềm như Dr.Fone, EaseUS MobiSaver for iOS, hoặc iMyFone D-Back
+ Cài phần mềm trên máy tính, kết nối iPhone qua cáp Lightning.
+ Quét dữ liệu bị xóa trên iPhone, chọn tin nhắn Zalo cần khôi phục, và lưu về thiết bị.
Sử dụng phiên bản cũ của Zalo:
+ Tải phiên bản cũ của Zalo từ các nguồn đáng tin cậy (như App Store trước đây), đăng nhập lại, và kiểm tra xem tin nhắn có khôi phục không.
Liên hệ hỗ trợ Zalo:
+ Gửi yêu cầu hỗ trợ qua ứng dụng Zalo, cung cấp thông tin chi tiết để được hướng dẫn thêm.
Khôi phục toàn bộ tin nhắn Zalo cực đơn giản
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên máy tính
Nếu bạn xóa tin nhắn Zalo trên máy tính (qua ứng dụng Zalo PC hoặc Zalo Web), việc khôi phục sẽ khó khăn hơn vì Zalo trên máy tính không có tính năng sao lưu cục bộ. Tuy nhiên, bạn có thể thử các cách sau:
Kiểm tra trên điện thoại:
Vì Zalo đồng bộ giữa điện thoại và máy tính, mở Zalo trên điện thoại để kiểm tra xem tin nhắn đã xóa có còn trong thùng rác hoặc mục “Tin nhắn đã lưu” không. Nếu có, bạn có thể khôi phục trên điện thoại và đồng bộ lại lên máy tính.
Khôi phục từ sao lưu điện thoại:
Nếu tin nhắn đã xóa trên cả điện thoại và máy tính, sử dụng các phần mềm khôi phục dữ liệu (như Dr.Fone, EaseUS) trên điện thoại để khôi phục, sau đó đồng bộ lại dữ liệu lên Zalo PC.
Sử dụng phiên bản cũ của Zalo PC:
Gỡ cài đặt Zalo PC hiện tại, tải phiên bản cũ hơn từ trang web chính thức hoặc nguồn đáng tin cậy, đăng nhập lại, và kiểm tra xem tin nhắn có khôi phục không.
Liên hệ hỗ hrợ Zalo:
Gửi yêu cầu hỗ trợ qua Zalo Web hoặc ứng dụng, cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản, thời gian xóa, và lý do cần khôi phục.
Một số lưu ý quan trọng khi khôi phục tin nhắn Zalo
Sao lưu định kỳ: Để tránh mất dữ liệu trong tương lai, bật tính năng sao lưu tự động của Zalo lên Google Drive (Android) hoặc iCloud (iOS). Vào “Cài đặt” > “Chat và cuộc gọi” > “Sao lưu tin nhắn” trong ứng dụng Zalo.
Không cài đặt lại thiết bị: Tránh cài đặt lại điện thoại hoặc máy tính sau khi xóa tin nhắn, vì điều này có thể ghi đè dữ liệu, khiến việc khôi phục khó hơn.
Sử dụng phần mềm đáng tin cậy: Chỉ dùng các phần mềm khôi phục dữ liệu uy tín như Dr.Fone, EaseUS, hoặc Tenorshare để tránh rủi ro bảo mật.
Chính sách Zalo: Zalo không lưu trữ tin nhắn trên máy chủ vĩnh viễn, nên nếu không có sao lưu, việc khôi phục có thể không khả thi.
Kết luận
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa chưa sao lưu trên điện thoại và máy tính không phải lúc nào cũng dễ dàng. Với các phương pháp trên, bạn có thể tăng cơ hội lấy lại dữ liệu quan trọng. Nếu tin nhắn đã xóa lâu và không có sao lưu. Việc khôi phục có thể cần sự hỗ trợ từ các phần mềm chuyên nghiệp hoặc đội ngũ Zalo. Hãy luôn sao lưu định kỳ để tránh mất dữ liệu trong tương lai. Các bạn cần hỗ trợ các vấn đề Zalo, cần sử dụng các dịch vụ Zalo hoặc tool Zalo Marketing thì ib Admin để được tư vấn.
Xem thêm: Ẩn mem nhóm Zalo | Cách quét thành viên nhóm Zalo ẩn mem
=>>Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại liên hệ các Vinamider sẽ giải đáp giúp bạn!
Fanpage: https://www.facebook.com/digital.vinamid
Group: https://www.facebook.com/groups/marketingbanhangtrenzalo
Hotline/Zalo: 0878.999.797
Telegram: @vinamid
Tin liên quan cùng chuyên mục Tổng hợp
- 0
Những mẫu vợt cầu lông tốt giá dưới 2 triệu bền đẹp và chất lượng
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà nguyên căn hẻm xe hơi đường ba vân, phường 14, tân bình
Cập nhật: vài giây trước - 0
Nhà nguyên căn mặt tiền 10m đường phan xích long, phường 1, phú nhuận
Cập nhật: vài giây trước - 2
Gems building, cộng hòa, phường 13, quận tân bình
Cập nhật: vài giây trước - 2
Cho thuê tòa nhà vp mt đường tiền giang, p.2, tân bình.
Cập nhật: vài giây trước - 1
Bán nhà mtkd nguyễn thái sơn, p3, gò vấp,78m2, 3 tầng, ngang 5m, có dòng tiền
Cập nhật: vài giây trước - 2
Tòa nhà gia cát building, lê văn sỹ, phường 1, quận tân bình
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà nguyên căn 7pn mặt tiền phan tây hồ, phú nhuận - phù hợp cải tạo làm chdv
Cập nhật: vài giây trước - 2
Cho thuê nhà mặt tiền số 164a bùi thị xuân, p3, quận tân bình
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán căn hộ cc hh linh đàm 68 mét 2tyxx
Cập nhật: vài giây trước - 1
Đất full thổ cư tân tập, cần giuộc, gần tái định cư đồng tâm tân tập, long an
Cập nhật: vài giây trước - 2
Cho thuê toà nhà góc 2 mặt tiền phổ quang, phường 2, quận tân bình.
Cập nhật: vài giây trước - 2
Cho thuê toà nhà mt nguyễn trọng tuyển, phường 01, quận tân bình
Cập nhật: vài giây trước - 2
Văn phòng cho thuê lệ quyên building, cộng hòa, phường 4, tân bình
Cập nhật: vài giây trước - 1
Bán căn hộ cc 67 mét 2 ngủ hh linh đàm 2ty4
Cập nhật: vài giây trước - 1
Q7 bán nhà hẻm xe hơi - gần lotte mart - dt 75m2 - nhỉnh 8 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 1
0911.219.479, cung cấp (block) máy nén lạnh copeland 7 hp zb48kqe-tfd-558
Cập nhật: vài giây trước - 0
0911.219.479, cung cấp (block) máy nén lạnh copeland 7 hp zb48kqe-tfd-558
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán đất thổ cư sổ hồng riêng 100m2 nở nhẹ, hxh quận 12 giá
Cập nhật: vài giây trước - 1
🔴 bán nhà shr thạnh lộc 47- sông sài gòn, chợ đường hhg- 60m2 thổ cư - 5,35 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà hxt hạ 10 tỷ, nguyễn trãi, nguyễn cư trinh, q1, 150m2, ngang 6m, chỉ 5tr/m2
Cập nhật: vài giây trước - 1
🔥 cho thuê nhà mặt tiền phan văn trị, p.5, gò vấp – vị trí vàng cho kinh doanh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán chung cư linh đàm tiện ích, thoáng mát giá rẻ 2 ngu 56 met nhinh 1 ti
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Dịch vụ cắt c.ỏ hoang dại nhà máy, sân vườn ở đồng nai, hcm, brvt.
Cập nhật: 1 phút trước - 3
Cho thuê đất nn 2126m2, lô góc 3 mặt tiền đường ô tô phường
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán 110m2 đất 2mt hxh nở hậu đường phường thạnh xuân, quận
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán căn hộ cc tây nam linh đàm 76 met 2 ngủ 3ty53
Cập nhật: 1 phút trước - 1
Bán nhà hiếm đường nguyễn văn huyên - dt 66m2 x 5 tầng - mặt tiền 4m - giá 19
Cập nhật: 1 phút trước - 3
Tài chính 5 tỷ có nhà góc 2 mặt hxh thông 115m2 quận 12 ngon
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Nhà nguyên căn mt lý thường kiệt, dt 600m2, giá 140tr
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Siêu hot! cho thuê nhà làm chdv, hẻm xe tải 10m, sát mt nguyễn phúc chu, tân bình
Cập nhật: 1 phút trước - 1
🔥 bán căn hộ dịch vụ 8 tầng – siêu phẩm đầu tư dòng tiền gân 2 tỷ/năm tại phan
Cập nhật: 1 phút trước - 1
Chỉ 4,5tr m2 sở hữu ngay 1100m2 đất full thổ cư tại tân tập, cần giuộc, long an
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Nhà 2 lầu hẻm xe hơi phan đăng lưu, phú nhuận - sẵn điện 3 pha
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Cho thuê nhà nguyên căn 2 mặt tiền đường hoàng hoa thám, phường 12, tân bình
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Tòa nhà scetpa building, cộng hòa, phường 12, tân bình
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Cho thuê biệt thự góc 2 mặt tiền đường hoàng sa, phường 5, tân bình
Cập nhật: 1 phút trước - 1
Bán nhà phố kim giang gần cầu lủ, giáp quận thanh xuân 40m*4t giá tốt
Cập nhật: 1 phút trước - 0
Cho thuê ccmn phòng khép kín, nhà mới xây đảm bảo pccc, có lối thoát hiểm, cửa sổ, ban công thoáng.
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Cho thuê hoặc bán cccc căn 08 toà flc 265 cầu giấy
Cập nhật: 2 phút trước - 2
Bán nhà đào tấn 106m 5 tầng mặt tiền 6,2m 17ty
Cập nhật: 2 phút trước - 5
Bán nhà mt cống lở(trần thị trọng), p15, tân bình, 123m2, 3
Cập nhật: 2 phút trước - 2
Bán nhà hxh hạ chào 2 tỷ, tô hiến thành, p13, q10. 57m2, 4 tầng, 4pn
Cập nhật: 2 phút trước - 3
Bán gấp đất thổ cư 9.4x24m, hxt gần mặt tiền thạnh xuân,
Cập nhật: 2 phút trước - 1
Bán căn hộ chung cư quận hoàng mai 46m2, 2 ngủ full nội thất, giá siêu rẻ
Cập nhật: 2 phút trước - 3
Bán gấp nhà mặt tiền kinh doanh hiệp thành, quận 12, 5x25m,
Cập nhật: 2 phút trước - 1
Bán nhà mặt tiền kd lê quát, tân thới hoà, tân phú, 73m2, 2 tầng, ngang 8,6m
Cập nhật: 2 phút trước - 1
Hiếm - nhà mặt phố quang trung hà đồng 135m2 x 7 tầng thang máy, mặt tiền 6m.
Cập nhật: 2 phút trước - 2
Bán nhà mặt tiền kd nguyễn phúc chu, p15, tân bình, 43m2, 4 tầng, chỉ 5.9 tỷ.
Cập nhật: 2 phút trước - 1
Nên chọn mua ghế sofa mini sao cho phù hợp? top 6 mẫu sofa mini giá rẻ, bền nhất
Cập nhật: 2 phút trước