Người dùng bất ngờ vì phải trả phí lắp đặt internet
Ngày đăng: 9/27/2023 9:06:49 AM - Tổng hợp - Đà Nẵng - 38Chi tiết [Mã tin: 4901912] - Cập nhật: 59 phút trước
Sử dụng Internet hơn 10 năm nhưng khi đăng ký đến đường truyền thứ tư, Ngọc Tân (TP HCM) bất ngờ vì lần đầu bị thu phí lắp đặt.
Anh Tân cho biết đang sử dụng ba đường truyền của một nhà cung cấp lớn cho gia đình, công ty từ nhiều năm và mới đăng ký thêm một đường truyền nữa cho người thân. Trước đây, các nhà mạng vẫn thực hiện chương trình khuyến mại, miễn phí lắp đặt và cho người dùng mượn modem. Tuy nhiên lần này, khi liên hệ tổng đài, anh được thông báo phải trả phí lắp đặt 300.000 đồng.
“Đây là lần đầu tôi phải đóng khoản này. Số tiền không quá lớn nhưng khiến tôi ngạc nhiên vì thường khi phổ biến, giá dịch vụ sẽ giữ nguyên hoặc ngày càng rẻ để tăng tính cạnh tranh”, anh nói. Thực tế, các nhà cung cấp Internet lớn như Viettel, FPT, VNPT đều đã bắt đầu thu phí dịch vụ lắp đặt trong tháng 7.
Khi hỏi tư vấn để lắp Internet cho nơi ở trọ mới, Ngọc Minh, sinh viên năm tư Đại học Kiến trúc Hà Nội, cho biết điều trùng hợp là các nhà cung cấp cùng đưa ra các gói cước với “giá sàn” như nhau. Mức thấp nhất đều là 165.000 đồng trong khi các năm trước thường chênh lệch 10.000-50.000 đồng.
Ngoài việc thu thêm phí lắp đặt, chính sách về thiết bị không thay đổi. Người dùng vẫn được cho mượn modem kiêm bộ phát Wi-Fi tới khi dừng hợp đồng. Các thuê bao đăng ký gói tốc độ cao có thể được tặng thêm bộ phát cao cấp hơn như có Wi-Fi băng tần kép, hỗ trợ công nghệ Mesh, cấu hình mạnh chịu tải được nhiều thiết bị kết nối hơn.
Modem có kết nối Wi-Fi mặc định đi kèm khi lắp đường truyền mới của một nhà cung cấp. Ảnh: Minh Hải
Không chỉ đăng ký mới, những khách hàng cũ cũng bị cắt khuyến mãi. “Trước đây, tôi đóng cước nửa năm được tặng một tháng, đóng một năm được tặng 3-4 tháng, nhưng giờ chỉ còn một và hai tháng tương ứng”, Huyền Thương (Nam Từ Liêm, Hà Nội) phản ánh.
Anh Tân, chị Thương cho biết việc thay đổi chính sách khuyến mại là điều bình thường với mọi loại hình dịch vụ. Các công ty có thể thêm hoặc bớt giá trị tặng kèm tùy thuộc vào nhu cầu thị trường, sản phẩm cung cấp và vị thế công ty hiện tại. Tuy nhiên, việc tất cả nhà mạng cùng thay đổi và đưa ra mức thu mới giống hệt nhau khiến họ lăn tăn về tính cạnh tranh. “Nếu tất cả nhà cung cấp cùng tăng giá, thêm các loại chi phí khác sau này, người dùng rõ ràng không có lựa chọn nào khác”, anh Tân lo lắng nói.
Mời xem: Lắp internet FPT Đà Nẵng
Theo đại diện một nhà cung cấp Internet, thay đổi mới về chính sách giúp các công ty tập trung chi phí để phát triển hạ tầng mạng, nâng cấp đường truyền tốt hơn cho người sử dụng. “Các nhà mạng khi đó sẽ cạnh tranh bằng chất lượng thay vì bằng giá cước như trước”, người này nói. Trước đây, các nhà mạng có khoản phí lắp đặt trong hợp đồng nhưng đều có chương trình khuyến mãi để người dùng không phải đóng số tiền này.
Trong khi đó, chuyên gia công nghệ Nguyễn Minh Tiến nhận định thị trường Internet cáp quang tại Việt Nam đã tương đối ổn định về số người sử dụng và thị phần của các nhà cung cấp. “Tăng trưởng người dùng không còn là ưu tiên hàng đầu mà thay bằng tăng doanh thu từ cước sử dụng hàng tháng thông qua nâng cấp tốc độ đường truyền, dịch vụ giá trị gia tăng khác”, ông Tiến nói.
Thời gian qua, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam liên tục điều chỉnh về gói cước cũng như khuyến mại tới người dùng. Hồi tháng 6, các nhà mạng di động cũng cắt hàng trăm gói cước giá rẻ và gói data không giới hạn. Theo Cục Viễn thông – Bộ Thông tin và Truyền thông, quy định hiện hành cho phép doanh nghiệp viễn thông tự quyết định gói cước. Cục chỉ đình chỉ giá cước trong trường hợp không đảm bảo giá thành (đối với doanh nghiệp thống lĩnh thị trường) hoặc khi doanh nghiệp viễn thông áp đặt, phá giá, gây mất ổn định thị trường và làm thiệt hại cho người sử dụng.
Vào tháng 8, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết để thúc đẩy tăng trưởng trong lĩnh vực viễn thông, tạo điều kiện cho doanh nghiệp viễn thông có cơ hội mới để phát triển, tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận, Bộ đã triển khai và đề ra bốn chính sách lớn, trong đó có chính sách “phát triển các gói cước dịch vụ viễn thông phục vụ nhu cầu đa dạng của người dân”. Trên thị trường, doanh nghiệp có thể tạo ra nhiều gói cước phù hợp mức chi trả của các nhóm khác nhau, đảm bảo nhu cầu của người dùng.
Thông tin trên được Fptdanang247 phát hành từ nguồn: https://vnexpress.net/
Mời bạn xem thêm: lắp mạng FPT Đà Nẵng với nhiều ưu đãi về gói cước cũng như băng thông không giới hạn!
Tin liên quan cùng chuyên mục Tổng hợp
- 2
Chính chủ cần bán nhà 3 tầng 1 chủ lâu năm mặt tiền sơn trà
Cập nhật: vài giây trước - 4
Messi nhà đê la thành 35m2 x 4 tầng, ngõ rộng, thông tứ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Mặt tiền hải châu vừa ở vừa kinh doanh - dòng tiền sẵn giá nhỉnh 7 tỷ,
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán nhà đê la thành thông hào nam 35m2 x 4 tầng, ngõ rộng,
Cập nhật: vài giây trước - 2
Sập hầm - ngập ngân hàng. hàng hiếm - một căn duy nhất chính chủ nhà 2 tầng lô góc.
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán đất đường xe tải gần quốc lộ tân thới nhì hóc môn
Cập nhật: vài giây trước - 3
Tài chính 3 tỷ sở hữu nhà cách ô chợ dừa 100m, đống đa đẹp
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà mặt tiền hòa xuân đường 7.5m cạnh sân bóng 130m2 3.6 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà bán,2tầng,4x11m2,hẻm bagat,bạch đằng,bình thạnh,giá:4ty
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán nhà đê la thành, 45m2 x 5t, ngõ thông tứ tung, 5 tỷ, lh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà gần học viện tài chính - bắc từ liêm -dt 37m2 - mt4,3m - ô tô đỗ cửa
Cập nhật: vài giây trước - 2
Sở hữu nhà 2 tầng mặt tiền nam việt á ở ngay giá nhỉnh 4 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà đẹp ở luôn thái hà 40m2 4 tầng ngõ nông, rộng, 2
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà c4 ở ngay khu a32 cổng 4 sân bay giá nhỉnh 2 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà đ nơ trang long , p7, bt, hxh, 64m2,4 tầng, giá 7,5 tỷ vào ở ngay
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà phố thái hà đống đa 40m2 4 tầng, 2 thoáng, gần ô
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà ở ngay khu a32 cổng 4 sân bay giá rẻ 2.8x tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 1
Bán nhà hxh đường dương thị mười. 4 tầng. quận 12 giá rẻ
Cập nhật: vài giây trước - 3
Messi thổ cư phố thái hà, chỉ 5 tỷ, 2 thoáng, 50m2x5t, mt
Cập nhật: vài giây trước - 2
Tt hải châu - đường 10.5m lề 5m - kinh doanh - nhà 3 tầng giá 9.x tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 3
Hẻm to như đường lớn - 2 xe tải tránh nhau đường đôi rộng
Cập nhật: vài giây trước - 3
Nhỉnh 5 tỷ sở hữu ngay nhà đẹp ở luôn thái hà, hàng hiếm
Cập nhật: vài giây trước - 2
Sở hữu nhà 3 tầng tt khuê trung cẩm lệ có tầng hầm giá 6.x tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán cắt lỗ gấp 152m2 đất thổ cư hxh an phú đông, quận 12.
Cập nhật: vài giây trước - 3
Cc gửi bán rẻ đất mt võ nguyên giáp - 329m2 - nhỉnh 6x tỷ.
Cập nhật: vài giây trước - 4
Bán nhà 5 tầng hiếm tại hồng mai, giá 1 tỷ x.
Cập nhật: vài giây trước - 4
Ngọc trinh thái hà 40m2 5 tầng ngõ thông, 2 thoáng 4.9tỷ lh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Siêu phẩm mới, đường trần hưng đạo sơn trà, giá rẻ, thanh khoản nhanh, thấy tiền là chốt
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà 2 mặt ngõ ô tô thái hà, 50m2 x 4t, mt 3.6m, nở hậu
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà 2 tầng 2 mê, lô góc 2 thoáng giá rẻ tt hải châu, hòa cường
Cập nhật: vài giây trước - 3
Không thể tin được! chỉ 4 tỷ sở hữu nhà thái hà siêu đẹp,
Cập nhật: vài giây trước - 2
3 tầng, hòa xuân, q. cẩm lệ, nhà mới sách vali vào ở ngay, đường 7,5m lề 4m
Cập nhật: vài giây trước - 4
Hiếm! bán nhà thái hà 34m2 4 tầng ngõ thông, 2 thoáng nhỉnh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà cho thuê - toà nhà khủng 333m2 5 lầu ql13 thuận an bình dương
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà 2 mặt tiền trường chinh và trần thái tông diện tích 155m2 mặt tiền rộng hơn 9m
Cập nhật: vài giây trước - 5
Chủ gấp bán nhà giảm giá tốt -huỳnh tấn phát phường tân
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán nhà tây sơn dt 39m2 x 5 tầng, ngõ nông, gần phố, gần ô
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà 3 tầng, mặt tiền yên khê 2, nhà mới cứng, đẹp lung linh, kinh doanh tốt
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà bán,2tầng,100m2,5x20m2,hẻm6m,nguyễn xí,phan thiết,giá:2,xty
Cập nhật: vài giây trước - 3
Đất hiếm mở văn phòng mặt tiền trưng nữ vương - chỉ với
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán nhà tây sơn, đống đa, phân lô 2 thoáng, 45m2x5t, mt
Cập nhật: vài giây trước - 2
Sở hữu nhà 3 tầng mặt tiền hòa minh sát biển nhà mới đẹp vô cùng
Cập nhật: vài giây trước - 0
Bán nhà lê thị hoa bình chiểu thủ đức 113 m [ 5 x 23 ] 3 tầng 3pg - 3 wc- ô tô ngủ trong nhà -hoàn
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán nhà tây sơn 35m2 x 4t, giá nhỉnh 3 tỷ ngõ thông, lh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Sở hữu nhà 2 tầng đường nguyễn văn thoại sát bãi biển mỹ khê ở luôn
Cập nhật: vài giây trước - 2
81mj2 giá 3,5 tỷ bùi văn ngữ hiệp thành quận 12 tphcm giá bèo
Cập nhật: vài giây trước - 4
Bán nhà tây sơn 30m2 x 4t, 3.5 tỷ, 2 thoáng, ngõ thông lh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà 2 tầng đường lý tự trọng đà nẵng nhỉnh 4 tỷ 113m2 đất
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà tây sơn 50m2 x 4 tầng, giá 5.9 tỷ ngõ thông lh
Cập nhật: vài giây trước - 2
Sở hứu nhà nghỉ 8 phòng mặt tiền lô góc sơn trà cách biển 1km
Cập nhật: vài giây trước