Tàu chậm từ 3 giờ: hành khách được đổi vé linh hoạt, bảo lưu ưu đãi

Quyền lợi mới khi tàu chậm 3 giờ: Đổi – Trả vé hoàn toàn miễn phí

Ngành đường sắt vừa triển khai chính sách mới, mang đến nhiều quyền lợi thiết thực cho hành khách khi tàu đến chậm từ 3 giờ trở lên. Chính sách áp dụng thống nhất toàn hệ thống, giúp người đi tàu chủ động hơn trong lịch trình và đảm bảo quyền lợi tài chính trong mọi trường hợp phát sinh.

Hoàn tiền 100% cho vé một lượt

Hành khách sở hữu vé một lượt có thể yêu cầu trả vé và nhận lại toàn bộ tiền đã thanh toán, hoàn trả đủ – không trừ bất kỳ khoản phí nào. Điều kiện đơn giản: tàu chậm từ 3 giờ và hành khách thực hiện trả vé trước giờ tàu khởi hành.

Vé khứ hồi: Miễn phí đổi – trả cho cả hai chiều

Với vé khứ hồi, hành khách được hỗ trợ đổi hoặc trả vé miễn phí trọn gói cho cả lượt đi và lượt về. Đây là điểm mới rất có lợi, đặc biệt với những người có lịch trình cố định và cần đảm bảo thời gian di chuyển.

Đổi chuyến linh hoạt, bảo lưu ưu đãi

Hành khách không muốn chờ lâu có thể đổi sang chuyến tàu sớm hơn, miễn là giữ nguyên thông tin trên vé (ga đi – ga đến – họ tên – loại chỗ). Các mã giảm giá vẫn được bảo lưu. Nếu vé mới rẻ hơn, hành khách sẽ được hoàn phần chênh lệch đầy đủ.

🚆 Vì sao nên chọn đi tàu hỏa?

✔️ Giá rẻ – phù hợp với học sinh, sinh viên, người lao động

✔️ An toàn – ít tai nạn hơn so với đường bộ

✔️ Không lo tắc đường – chạy đúng giờ, không ảnh hưởng bởi giao thông ngoài

✔️ Thoải mái – có thể di chuyển, nghỉ ngơi suốt hành trình

✔️ Tiện lợi – lịch tàu cố định, dễ tra cứu, dễ đặt vé

✔️ Phong cảnh đẹp – trải nghiệm ngắm nhìn thiên nhiên dọc đường đi.

Đi tàu là lựa chọn thông minh cho chuyến đi ngắn, tiết kiệm và thư thái!

Một số lưu ý chung khi đi tàu – Khách cần biết

– Nên đến ga sớm trước 20–30 phút để làm thủ tục, kiểm tra thông tin vé.

– Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND, CCCD, hộ chiếu hoặc giấy khai sinh đối với trẻ em.

– Giữ vé cẩn thận trong suốt hành trình để xuất trình khi được yêu cầu.

– Chuẩn bị hành lý gọn nhẹ, không mang hàng cấm hoặc các vật dễ cháy nổ.

– Tàu địa phương có thể dừng ở nhiều ga nhỏ, nên chú ý loa phát thanh để không xuống nhầm ga.

– Trẻ em dưới 6 tuổi được miễn vé khi đi cùng người lớn (mỗi người lớn kèm 1 trẻ).

– Không tự ý đổi chỗ ngồi nếu không có sự hướng dẫn từ nhân viên tàu.

– Khi cần hỗ trợ, hãy tìm đến nhân viên phụ trách toa để được giúp đỡ kịp thời.

Liên hệ mua vé tàu hỏa uy tín tại Việt Mỹ!

📞 Hotline/Zalo đặt vé: 09 177 320

👉 Văn phòng: 466/8 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Tân Sơn Nhì, TP.HCM

– Đặt online qua Zalo hoặc Fanpage chính thức của Đại lý Việt Mỹ

– Hỗ trợ giữ chỗ nhanh, tư vấn kỹ, gửi mã vé điện tử tiện lợi

– Chăm sóc khách hàng 24/7 – linh hoạt – uy tín!