Thang đo likert là gì? ứng dụng của thang đo likert là gì?
Ngày đăng: 5/28/2024 5:18:59 PM - Lĩnh vực khác - Toàn Quốc - 32Chi tiết [Mã tin: 5336811] - Cập nhật: 53 phút trước
Thang đo Likert là một dạng thang đo khá phổ biến trong các nghiên cứu. Thang đo này được dùng để thực hiện các khảo sát hoặc thăm dò ý kiến về một chủ đề nào đó. Để biết thêm thang đo Likert là gì. Trong bài viết này, Guru sẽ giải đáp cho bạn về chi tiết các vấn đề này nhé.
Xem thêm:
- SWOT là gì? Ứng dụng của mô hình SWOT như thế nào?
- SEO Onpage là gì? Vì sao cần tối ưu SEO Onpage cho bài viết?
- Marketing Research là gì? Những lợi ích của Marketing Research
Định nghĩa thang đo Likert là gì?
Thang đo Likert là gì? Thang đo Likert (Likert Scale) được biết là một công cụ đo lường mức độ cảm nhận, ý kiến từ những đối tượng tham gia khảo sát. Các câu trả lời từ các đáp viên thường được mã hóa theo các số thứ tự tăng dần (1;2;3;…)
Giới thiệu các loại thang đo Likert
Thông thường, trong các nghiên cứu thường có hai loại thang đo Likert được sử dụng phổ biết nhất là: Thang đo Likert 5 mức độ và thang đo Likert 7 mức độ. Để hiểu chi tiết về hai loại thang đo này, cùng Guru khám phá ngay bên dưới này nhé.
Thang đo Likert 5 mức độ
Thang đo Likert 5 mức độ là loại thang đo cung cấp cho những đối tượng tham gia khảo sát 5 cấp độ để trả lời câu hỏi. Thang đo Likert 5 điểm có hai thái cực, hai ý kiến trung gian và một ý kiến trung lập. Thang đo này được ứng dụng để đo lường sự đồng ý, khả năng xảy ra, tần suất, tầm quan trọng, chất lượng,…
Để hiểu hơn, Guru sẽ giới thiệu đến bạn một ví dụ về thang đo Likert 5 điểm như sau:
Ví dụ 1: Sử dụng thang đo Likert để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chạy quảng cáo.
- Rất không hài lòng
- Không hài lòng
- Trung lập
- Hài lòng
- Rất hài lòng
Ví dụ 2: Khảo sát mức động hài lòng của học viên khi tham gia khóa học TikTok tại Học viện Guru.
- Hoàn toàn không đồng ý
- Không đồng ý
- Bình thường
- Đồng ý
- Hoàn toàn đồng ý
Trên đây là ví dụ khi sử dụng thang đo Likert 5 điểm để thực hiện khảo sát các đáp viên. Ngoài ra, một số nghiên cứu còn có thể sử dụng thang đo Likert 7 mức độ.
Thang đo Likert 7 mức độ
Thang đo Likert 7 mức độ là thang đo cổ điển, đã có được các nhà khoa học ứng dụng vào các nghiên cứu từ năm 1932. Đối với thang đo này sẽ cung cấp 7 sự lựa chọn khác nhau để các đáp viên trả lời.
Thang đo Likert 7 điểm được đánh giá là thang đo đánh giá chính xác nhất. Điều này đồng nghĩa là thang đó có thể dùng để đánh giá câu trả lời từ các đáp viên. Likert 7 điểm cung cấp nhiều thông tin hơn giúp bạn có thể chạy các thông tin liên quan đến xác suất thông kê.
Để hiểu hơn về thang đo Likert 7 mức độ bạn có thể đọc thêm ví dụ dưới đây nhé.
Ví dụ: Khảo sát về mức độ hài lòng của sinh viên khi sử dụng các phương tiện công cộng tại địa bàn Tp. Hồ Chí Minh.
- Hoàn tòan không đồng ý
- Không đồng ý
- Phần nào không đồng ý
- Không đồng ý cũng không phản đối
- Phần nào đồng ý
- Đồng ý
- Hoàn toàn đồng ý
Ứng dụng của thang đo Likert là gì?
Thang đo Likert là công cụ được sử dụng để thực hiện các nghiên cứu định lượng. Hầu hết trong các cuộc khảo sát sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng sẽ chọn sử dụng thang đo Likert.
Nếu bạn muốn phân tích và tìm hiểu sau những cảm nhận và quan điểm của người tham gia khảo sát. Thang đo Likert là một sự lựa chọn tốt nhất, dưới đây là 6 trường hợp thường ứng dụng thang đo Likert.
- Tìm hiểu về mức độ hài lòng về dịch vụ và sản phẩm mà khách hàng đã sử dụng.
- Nghiên cứu hành vi, sở thích hoặc thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
- Thu thập ý kiến của các nhân viên hoặc học sinh, sinh viên về các quy định hoặc chính sách.
- Đánh giá mức độ quan tâm đến những sản phẩm tiềm năng sắp ra mắt.
- Đo lường trải nghiệm của những khách mời tham dự sự kiện, chương trình đã được tổ chức.
- Khảo sát tâm lý và lối sống của một nhóm đối tượng cụ thể phục vụ cho những báo cáo nghiên cứu chuyên sâu.
Ưu điểm và nhược điểm của thang đo Likert là gì?
Nếu bạn quan tâm đến thang đo Likert, dưới đây sẽ là một số thông tin về ưu điểm và nhược điểm của thang đó.
Ưu điểm
Ưu điểm lớn nhất của thang đo Likert khi được ứng dụng trong các nghiên định lượng. Khi ứng dụng vào các loại nghiên cứu trên thang đo Likert sẽ đưa ra cho người nghiên cứu những đánh gía trực quan nhất. Điều này, được dựa trên những cơ sở dữ liệu đã thu thập trước đó.
Thang đo Likert sẽ cung cấp nhiều câu hỏi với các mức độ khác nhau, điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng chọn lựa. Dựa trên câu hỏi có thể trả lời theo nhiều mức độ khác nhau từ khách hàng.
Nhược điểm
Ngoài những ưu điểm mà thang đo Likert mang lại trong quá trình nghiên cứu. Mặt khác thang đo Likert còn có những nhược điểm.
Thang đo Likert không thể đo lường được nhiều cấp độ khác nhau trong mức độ cảm nhận của khách hàng. Chính vì vậy, kết quả thống kê trả về chưa được đảm bảo chính xác hoàn toàn.
Kết luận
Tóm lại, bài viết này Guru đã giải thích chi tiết về khái niệm thang đo Likert là gì? Ngoài ra, bài viết còn cung cấp những ví dụ về hai loại thang đo Likert 5 điểm và 7 điểm. Nếu bạn có gì thắc mắc về bài viết này của chúng tôi. Hãy để lại bình luận bên dưới bài viết này để được giải đáp nhé.
Học Viện GURU
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ GURU để biết thêm những thông tin mới nhất về Marrketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các gói chạy Facebook Ads tại adsplus.vn
- Tham khảo các gói chạy Google Ads tại adsplus.vn
Xem Tài Liệu Hướng Dẫn Quảng Cáo Google Tìm Kiếm tại đây!
Tin liên quan cùng chuyên mục Lĩnh vực khác
- 2
Bán nhà gò vấp. 58m2, hẻm 4m, nhà mởi ở ngay nhỉnh 4 tỷ.
Cập nhật: vài giây trước - 2
Chú ý nhà đẹp nam dư, lĩnh nam. 34m × 5 tầng. ngõ thông, rộng. sđcc chỉ 4 tỷ 780 triệu
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán gấp hà mặt ngõ lĩnh nam 35m 5 tầng ô tô tránh cổng sát mặt phố. chỉ 3 tỷ 980 triệu
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán gấp nhà ngõ gốc đề quận hoàng mai, dt 41m 5 tầng nhà kiên cố chắc chắn vô cùng ở rất có lộc.
Cập nhật: vài giây trước - 2
🔴💥chính chủ cần bán nhà 2 tầng kiệt ôto 610 tôn đản
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán gấp nhà phố lĩnh nam, q. hoàng mai dt 37 m × 4t kd.ô tô tránh. ô tô nhỏ vào nhà. chỉ 4 tỷ 7x
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán gấp nhà q. hoàng mai. phố nam dư dt 43m 5 tầng. thang máy sđcc chỉ 4 tỷ 98
Cập nhật: vài giây trước - 3
Cho thuê đất nn 2126m2, lô góc 3 mặt tiền đường ô tô phường
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà khâm thiên , đê la thành 31 mét 5 tầng 4,4ty
Cập nhật: vài giây trước - 2
Quận 10-mặt tiền kinh doanh nguyễn duy dương , 76m, 5tầng, nhỉnh 11tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán nhà mặt đường lạc long quân , 5,5m , 3tầng , giá 4,5 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà 2 tầng, 80m2 mặt tiền giá hẻm, 4tỷ. hiệp thành,
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà 1 lửng 2 lầu 4x16m giá 5,79 tỷ đường 7m lâm thị hố
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán tòa nhà mặt tiền 12x60m giá 58 tỷ trần thị cờ, q12
Cập nhật: vài giây trước - 2
Chính chủ bán căn hộ hh linh đàm 67 mét 2 ngủ giá 1tỷ6xx
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà 3 lầu 4x20m giá 5,79 tỷ đường 8m hiệp thành 2, q12
Cập nhật: vài giây trước - 3
Cần bán gấp ngôi nhà 4 tầng tại tt. trạm trôi, nhà đẹp
Cập nhật: vài giây trước - 1
Bán nhà mặt phố xuân đỉnh – kinh doanh –oto tránh –gần trường cấp 1,2,3 xuân đỉnh 1 m 15 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhanh vẫn còn! bán nhà chính chủ mặt ngõ kpl quân đội hoàng văn thái, lê trọng tấn 41m - 6 tầng hơn
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhanh còn kịp! bán nhà phân lô vỉa hè vĩnh hưng,q. hoàng mai. dt 45m 5t ô tô tránh, gara. chỉ 8 tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
125m2 ngay mặt đường ql6
Cập nhật: vài giây trước - 3
Tài chính 5 tỷ có nhà góc 2 mặt hxh thông 115m2 quận 12 ngon
Cập nhật: vài giây trước - 4
Chủ cần bán nhà tại lai xá, kim chung - phân khu quân đội
Cập nhật: vài giây trước - 2
🔴💥chào bán nhà 3 tầng 3 mê lệch tân cổ điển xây mới gần biển
Cập nhật: vài giây trước - 2
Nhà đẹp giá tốt gần biển mỹ khê, sơn trà, đà nẵng. 75m2, 3 tầng mới đẹp,mt đường dương trí trạch,
Cập nhật: vài giây trước - 3
Bán gấp 1000m2 đất tc100% đường xe công lê thị riêng, thới
Cập nhật: vài giây trước - 0
Bán gấp mặt tiền kinh doanh nhật tảo quận 10-46m-5tầng-hoàn công đủ, hơn 13tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán nhà mặt đường trần cung vỉa hè kinh doanh 65m 6tầng 13.2tỷ
Cập nhật: vài giây trước - 5
Bán nhà 130m2 nhỉnh 6 tỷ, hxh thông tô ngọc vân, quận 12
Cập nhật: vài giây trước - 2
Bán căn hộ c 62 mét 2 ngủ 2 w giá 1tyxx hh linh đàm
Cập nhật: vài giây trước - 1
Nhà mặt phố nguyễn hoàng tôn-lô góc –vỉa hè- kinh doanh 56m 4tầng mt 5m 10.2t
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Nhanh còn kịp! bán gấp nhà phố lĩnh nam, nam dư ô tô đỗ cửa, vị trí đắc địa dt 36m × 5t chỉ 4 tỷ 84
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà xuân đỉnh , otô đõ cổng gần bãi gửi xe,nhà đẹp ở ngay 58 m 5tầng 5.1 tỷ
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán gấp nhà q. hoàng mai. phố nam dư. gần ô tô 39m 4t. sđcc gần ô tô chỉ 3 tỷ 750
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà hxh phường an phú đông, quận 12, 75m2, 4t, tặng nt
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán mặt tiền 9x32m giá 22,5 tỷ tl, mặt tiền nguyễn thị búp, quận 12
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Nhà mới đón tết 40 mét*5t giá 4tyxx linh đàm hoàng mai
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà nam dư, lĩnh nam. 32m × 5 tầng. ngõ thông, rộng. sđcc chỉ 4 tỷ 750 triệu
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà dân xây ngõ 228 phố tam trinh, ô tô ngay sát dt 46m × 5t. chỉ 4 tỷ 450 triệu
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán gấp bán nhà vĩnh hưng, lĩnh nam, mới koong 42m 5t lô góc, ô tô đỗ cửa chỉ hơn 5 tỷ nhà hiếm
Cập nhật: 1 phút trước - 2
🔴💥nhà 2 tầng k408 hoàng diệu - nhà gần đường chính
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà ngõ 255 lĩnh nam. ngõ sầm uất nhất phố, ngõ thông, ô tô, kinh doanh. 35m 5t chỉ 4 tỷ 65
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà q. hoàng mai gamuda đẳng cấp đáng sống. 33m 5 tầng, phân lô - ô tô đỗ cửa 24/24. để xe
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán nhà mp cầu giấy – vỉa hè – mặt tiền rộng –kinh doanh 60m x6t mt 6m .8tỷ
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Bán gấp nhà lĩnh nam, tân khai - mặt ngõ thông - kinh doanh ô tô. dt 50m 6t. hơn 8 tỷ
Cập nhật: 1 phút trước - 2
🔴💥bán căn nhà 3 tầng mặt tiền hoà minh -sát biển
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Siêu phẩm tòa nhà 30 căn hộ cao cấp thu nhập khủng trên 100tr/th.
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Siêu hot!!! bán nhà di trạch diện tích 45 m2 mặt tiền 4.8 m giá chỉ 2 tỷ 5 - pb
Cập nhật: 1 phút trước - 2
Quang trung - gò vấp, 4m x 11m, 4 tầng lầu, sát mặt tiền nhỉnh 4 tỷ
Cập nhật: 1 phút trước - 0
Mặt tiền kinh doanh hùng vương q5-60m-5tầng-hoàn công đủ, giá tốt 21tỷ tl
Cập nhật: 1 phút trước