Tối ưu hóa doanh số với danh sách khách hàng chất lượng từ đối thủ

Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, Facebook đã trở thành một sân chơi cạnh tranh khốc liệt. Việc sở hữu danh sách khách hàng tiềm năng của đối thủ là một lợi thế không nhỏ để tăng trưởng doanh số. Vậy làm thế nào để bạn có thể "chiếm lĩnh" nguồn khách hàng này? Hãy cùng khám phá những chiến thuật hiệu quả để tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ đối thủ ngay trên Facebook.

I. KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG LÀ GÌ?

Khách hàng tiềm năng (Potential Customers) là những cá nhân, tổ chức hoặc nhóm người có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp và có khả năng tài chính để chi trả cho những sản phẩm/dịch vụ đó. Đây là nhóm khách hàng có khả năng cao trở thành khách hàng thực sự và đóng góp vào doanh thu chính của doanh nghiệp. Tuy nhiên, họ cần thêm thời gian để tìm hiểu về sản phẩm/dịch vụ cũng như đánh giá chất lượng từ các bên cung cấp trước khi quyết định mua hàng. Các đặc điểm chính của khách hàng tiềm năng bao gồm:

Những người, doanh nghiệp, hoặc nhóm chưa biết đến sản phẩm/dịch vụ của bạn

• Những người có nhu cầu và đang quan tâm đến sản phẩm của bạn
• Những người đang phân vân về chất lượng và giá cả sản phẩm giữa bạn và đối thủ
• Những người đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ của đối thủ cạnh tranh

II. TẠI SAO CẦN KHAI THÁC KHÁCH HÀNG CỦA ĐỐI THỦ 

Khách hàng là yếu tố quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp, nhưng không phải lúc nào nguồn lực này cũng dồi dào. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc tìm kiếm và tiếp cận tệp khách hàng mới, đặc biệt là từ đối thủ, là rất cần thiết.

Khách hàng tiềm năng của đối thủ cũng chỉ là những người đang quan tâm đến sản phẩm của họ nhưng chưa quyết định mua vì nhiều lý do. Doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu cốt lõi của khách hàng này và tùy chỉnh sản phẩm/dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu đó.

Các nguồn tiếp cận khách hàng tiềm năng từ đối thủ trên Facebook:

• Nhóm Facebook của đối thủ: Đây là kênh Marketing 0đ hiệu quả mà doanh nghiệp có thể khai thác. Nhóm này tạo ra cộng đồng, thu hút thành viên có chung mối quan tâm, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, và tạo cơ hội hợp tác.
• Bài quảng cáo Facebook của đối thủ: Quảng cáo Facebook là nội dung được chi tiền để tăng nhận thức thương hiệu. Những người tương tác với quảng cáo này có thể là tệp khách hàng tiềm năng mà bạn có thể tiếp cận.
• Lượt tương tác fanpage Facebook của đối thủ: Những người tương tác với bài viết của đối thủ có thể là khách hàng tiềm năng của bạn nếu bạn có chiến lược tiếp cận phù hợp.

III. QUÉT DATA KHÁCH HÀNG CỦA ĐỐI THỦ BẰNG PHẦN MỀM MKT-UID

Quét thông tin khách hàng tiềm năng thủ công rất tốn thời gian và công sức. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng công cụ phần mềm như MKT-UID để làm điều này nhanh chóng và hiệu quả hơn. MKT-UID là công cụ quét UID Facebook tự động hàng đầu hiện nay, với nhiều tính năng ấn tượng như:

• Cho phép thực hiện lưu lịch sử hoạt động, hiển thị thông tin và lưu trữ chi tiết để bạn có thể copy File tài khoản dễ dàng.
• Tìm UID Facebook từng người dùng khác nhau theo đường link cực kỳ nhanh chóng.
• Quét UID những thành viên vừa mới tham gia group Facebook cụ thể.
• Quét ID người dùng tương tác với bài đăng trong hội nhóm Facebook.
• Quét UID bài viết trong nhóm và thông tin nhóm theo UID.
• Phần mềm MKT Data quét ID người dùng tương tác với bài đăng trên page, ID bài viết trang Facebook.
• Quét data khách hàng trên profile bất kỳ theo mong muốn.

Bạn có thể tham khảo chi tiết cách quét data khách hàng từ bài viết của đối thủ bằng phần mềm MKT UID tại video dưới đây:

https://www.youtube.com/watch?v=Bdu50LLYNEs

Chúc bạn thành công với chiến dịch bán hàng của mình!

Để tìm hiểu thêm về các Phần mềm Marketing hiện nay, liên hệ với mình để được tư vấn miễn phí nhé!

Hotline/Zalo: 039.869.0428 (Nguyễn Duy Mkt)

Telegram: @Nguyenduymkt

--------------------