Xây dựng kế hoạch content facebook từ con số 0

Phận làm “con sen” trong Agency vừa chiều lòng client vừa chiều lòng khách hàng của họ để làm sao truyền tải được thông điệp của thương hiệu, đòi hỏi người lập kế hoạch phải đảm bảo được tính nhất quán và logic cho cả plan content.

Dưới đây là những bước mình thường làm để lập 1 kế hoạch content cho các khách hàng của mình!

1.Định rõ mục tiêu:

Trước khi bắt đầu lập kế hoạch, hãy xác định mục tiêu của bạn. Hãy phân tích mô hình phễu xem bạn đang ở giai đoạn nhận thức, tìm hiểu, xây dựng niềm tin hay mua hàng…

Từ đó xác định mục tiêu trên facebook là muốn tăng tương tác, tăng lượng người theo dõi, tạo liên kết với khách hàng hiện tại hoặc tăng doanh số bán hàng. Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn xác định các chỉ số thành công và tập trung vào nội dung phù hợp.

2. Tìm hiểu khách hàng mục tiêu:

Để tạo nội dung hấp dẫn, bạn cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình. Nắm bắt đặc điểm demografic, sở thích, thói quen và nhu cầu của họ. Sử dụng các công cụ như khảo sát, phân tích dữ liệu và theo dõi phản hồi từ khách hàng để xác định những nội dung nào sẽ gây ấn tượng và tương tác tốt với họ.

3. Xác định nội dung

Hãy tìm hiểu xem khách hàng của mình đặt sự quan tâm của họ vào những nội dung nào. Hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn đa dạng và phong phú. Sử dụng hình ảnh, video, bài viết, infographics và các loại nội dung khác để tạo sự hấp dẫn và tương tác. Hãy tìm hiểu về các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực của bạn và áp dụng chúng vào chiến dịch của mình. Đồng thời, luôn cập nhật nội dung mới để khách hàng không bị mất hứng thú.

4. Xây dựng kế hoạch thực thi

Bắt bắt tay xây dựng một kế hoạch chỉnh chu để các nội dung được đi đúng hướng. Xây dựng kịch bản, outline cho những nội dung của mình

• Lập kế hoạch hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
• Phân tích giờ đăng, ngày đăng hiệu quả nhất để lên timeline chi tiết
• Đặt trước tiêu đề và sản xuất nội dung trước 1 tuần hoặc 1 tháng để phòng khi hết ý tưởng
• Lưu và quản lý bài đăng

5. Đo lường và đánh giá hiệu quả:

Cuối cùng, hãy đảm bảo bạn đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch nội dung Facebook của mình. Sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo để theo dõi chỉ số thành công như tương tác, lượt xem, lượt chia sẻ và tăng trưởng người theo dõi. Dựa vào những số liệu này, điều chỉnh chiến lược của bạn để nâng cao hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.