Hiệu Ứng Đám Đông – Tại sao khách hàng thà tin một người lạ trên mạng hơn lời hứa của doanh nghiệp?

Tâm lý khách hàng lúc này cực kỳ đơn giản: “Nếu đã có hàng chục người mua ở đây, dùng sản phẩm ở đây và để lại lời khen, nghĩa là chỗ này an toàn. Mình không phải là con chuột bạch.” Họ sẵn sàng trao niềm tin cho những người lạ mặt trên mạng, bởi vì những người đó không có động cơ để nói dối, trái ngược với những lời quảng cáo hào nhoáng từ chính doanh nghiệp.

Chi tiết: https://khanhit.vip/hieu-ung-dam-dong-tai-sao-khach-hang-tha-tin-mot-nguoi-la/

Web: https://khanhit.vip/